大学生心理健康期末复习重点.pdfVIP

策 略 ： （1 ） 分 清 事 情 的 主 次 （2 ） 掌 控 自 身 生 物 钟 大 学 生 心 理 健 康 第五章 1、挫折主要包含三个方面的内容： 一、挫折情境，指主观上存在着动机不能实现、需要不能满足的干扰情境 二、挫折认知，指对挫折情境的认知与评价，而这种存在着很大的个体差异 三、挫折的反应，指在对挫折认知评价的基础上，所产生的某些情绪或反应 2、挫折的基本特征 （1）普遍性（ 2 ）双重性（ 3 ）暂时性 3、应对挫折的方法 （1）提高认识，正确对待挫折（ 2 ）树立远大目标，坚持不懈（ 3 ）一分为二，改变视角（ 4 ）采用 精神发泄法（ 5）合理运用心理防御机制 4、管理压力的方法 （1）调整认知方式（ 2 ）学会放松和转移（ 3）减少不必要的压力源（ 4）做好有效的时间管理（ 5） 培养幽默感 5、阳光心态（论述分析） 心态决定决定人的行为取向。在不知情的情况下， 人们持着平静的心态，轻轻松松地穿越看不见的 障碍，而在困难一览无余的时候人们却犹豫胆怯了。 其实人生又何尝不是如此呢？面对各种挑战时， 也许失败的原因不是因为势单力薄， 不是因为智力低下， 也不是因为没有将整个局势分析透彻， 反 而是将困难看的太清楚，分析的太透彻，考虑的太详尽，才会被困难吓倒，举步维艰。倒是那些没 将困难完全看清楚的人， 更能够勇往直前。如果我们在通过人生的独木桥时能够忘记背景， 忽略险 恶，专心走好自己脚下的路，也许能更快地到达目的地。 6、常见的不合理认知及概念 （1）绝对化要求：是指人们以自己的意愿作为出发点，对某一事物怀有认为其必定会发生或不会 发生的信念，它通常和“必须”，“应该”这类字眼连在一起。 （2 ）过分概括化 是指一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式的表现。 （3）糟糕至极：是指一种认为如果一件不好的事情发生了，将是非常可怕和糟糕的，甚至是一场 灾难的想法。 7、人际交往的心理效应（种类内涵） （1）首因效应：人们对信息的反应与信息成现的顺序有很大的关系，人们对初次接触时会对对方 进行知觉观察，从而形成对他人的最初印象，称为首因效应，也称第一印象。 （2 ）近因效应：是指交往过程中最后的印象对个体的认知具有强烈的影响，也称最后印象。 （3）晕轮效应：当我们对一个的某些主要品质形成印象以后，倾向于据此推论其他方面的特征， 这就是晕轮效应，也称光环效应。 （4 ）投射效应：是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾 向，即将自己的特性投射到其他人身上。 （5）定势效应：是指人们头脑中存在的某种固定化的意识，影响着人们对人和事物的认知。 8、建立良好的第一印象 （1）恰当修饰容貌（ 2 ）衣着修饰得体（ 3 ）培养良好的个人修养（ 4 ）谈吐文明高雅（ 5 ）适度的 自我表现 第六章 1、人际沟通：单向沟通和双向沟通 单向沟通： 是指信息发送者和接受者两者之间的地位不变，一方说另一方听，接受者只接受信息无 反馈。单向沟通的速度较快，但准确性差，不能产生平等的参与感，不利于增加接受者的信息和感 情的建立。 双向沟通：是沟通双方互为发信人和接受者，两者地位可以发生转换。双向沟通的沟通速度慢，但 比较准确，有助于沟通双方相互理解， 同时可以不断修正自己的知觉， 必要时双方可进行多次商议， 直到对方满意为止。 2、大学生应掌握得当的人际沟通艺术 （1）主动沟通 （2）尊重他人 （3）学会说不 （4 ）夸赞的艺术： 善于洞察对方的闪光点， 真诚赞美， 赞美方式多样化（ 5）批评的艺术：注意场合，批评与鼓励共存，语言委婉（ 6 ）学会倾听（ 7 ）换 位思考（ 8 ）幽默 3、人际冲突的概念：是指由于利益关系、观点不一、个性差异等引发的人际交往对象之间的紧张 状态和对抗状态。 4、处理冲突时应遵循的原则 （1）对事不对人（ 2 ）合理控制情绪（ 3 ）勇于承认错误（ 4 ）当时当地解决冲突（ 5）注意适度宣 泄 第七章