实习报告2020年电子商务实习报告5000字.pdfVIP

xx 年电子商务实习报告 5000 字 xx 年电子商务实习报告 5000 字 学习了 b2b 的网上交易模式， 徐老师教会了我们很多东西， 通过这次 实习，使我更加了解并熟悉了 b2b、b2c 的流程使我收获颇多。 而对 b2b 的认识如下： 电子商务 b2b 是企业与企业之间， 通过互 联网或专用网方式进行的商物活动。 这里企业常包括制造、 流通和服 务企业，因此， b2b 电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定 企业的电子商物、 非特定企业电子商物。 特定企业电子商物是指过去 一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。 为 了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。 传统企业在营销链上， 通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即 属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易 寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交 易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b 是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利 润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业 间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期， 24 小时 / 天无间 断运作，增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源 ;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理 ;企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专 业、避免回订单处理不当的风险。 (3)网上支付 ; xx 年电子商务实习报告 5000 字 (4)物流配送 ;就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中 (5)售后服务 ;b2b 企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服 务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重 要。 实习总结 对于 b2b、c2c、b2c 这三者之间即有很多联系也有很多区别，大 致比较如下： 1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不 同，b2c 中的 c 则是扮演顾客买的角色，而 b 则是企业卖方，在整个 过程中，操作比 b2b 易懂 ; 2 、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网 上支付、物流配送、售后服务等流程 ; 3、从信任度而言， b2b 中对企业要求很高，相对于其他两种而 言，信任度最高。 从操作来看， b2b 是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学 习 c2c 的过程中，我还了解到， c2c 交易平台是一个为顾客提共良好 地交易方式， 因为 c2c 中为了保护买方的权益， 维护交易平台的声誉， 发布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证， 如陶宝卖家的个人身份证， 商家身份证以 及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性 ; 其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信 息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。 xx 年电子商务实习报告 5000 字 第三，在 c2c 中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的 方式，根据自身情况来进行选择。无论是在 b2b、b2c 还是 c2c 中， 其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。 使货款、钱都能准确及时到对方手中。 在 12 月 13 号这天我们又学习了网络营销， 网络营销是以互联网 为平台，结合新的方式方法和新的理