第三节导游人员的仪表礼仪.pdfVIP

第三节 导游人员的仪容仪表礼仪 一、导游人员的仪容礼仪 首先，仪容的修饰要考虑 时间和场合 ；其次，在公众场合不能当众进行仪容 的修饰；最后，完善自身的仪容需内外兼修。 （一）面部化妆礼仪 1. 正确认识自己 2. 以自然修正为准 3. 妆容与环境相适应 在日光下、工作时间和工作场合只适合化 淡妆 。晚上，参加舞会、宴会等社 交活动时，可穿着 艳丽、典雅的服装 ，在灯光照耀下妆色可浓些，带团时，不要 化浓妆。 4. 化妆禁忌 （1）不要当众化妆 （2 ）不要非议他人的妆容 （3 ）不要借用别人的化妆品 （4 ）男士的化妆要体现男子汉的气概 （二）头发的养护礼仪 拥有整洁干净的头发是社交礼仪中最基本的要求。 （三）香水的使用礼仪 1、忌用量过多 一般情况下 1 米范围 内能够闻到淡淡的幽香较为合适， 3 米左右就显得过量 了。 2、忌使用部位不当 最好是光线照射不到的地方。如腋下、耳后、手臂内侧。不要搓在手背、额 头等暴露部位， 比较妥当的方法是在衣领、 衣角、手帕上搓一点， 任其自然挥发。 3、忌不洁使用 4 、忌不同香水混合使用 5、忌吃辛辣刺激的食物 忌吃葱、蒜、辣椒等。 精选文库 二、导游人员的仪表服饰礼仪 （一）着装的基本原则 1. TPO原则 时间、地点、场合 （1）与时间相适应。（具体见书本 p53） （2 ）与地点相适应。例如，在气候炎热的地方，服装要以浅色或冷色调为 主；在寒冷的地方，以深色或暖色调为主； （3 ）与场合相适应。场合主要是指上班、社交、休闲三大场合。（具体见 书本 P53） 2. 配色原则 黑白灰 是最常用的三种颜色，安全色。 服装色彩的搭配要遵循 上深下浅或上浅下深 的原则。可以采取同类型配色或 衬衫配色的方式。例如，绿色配黄色、浅蓝配粉红、深蓝配红色等。 （二）仪表服饰的要求 1. 要与年龄相协调 2. 要与体形相协调 瘦者穿浅色、横条纹、大花图案可以显得圆润；胖者穿深色、竖条纹可显得 苗条清秀些； 3. 要与职业相协调 4. 要与环境相协调 （三）正装的着装规范 1. 男士西服的着装规范 （1）西服的穿法 A. 要拆除衣袖上的商标； B. 要熨烫平整 C. 要系好纽扣 ：单排两粒，扣上不扣下，或全不系；单排三粒，要么 至系中间那粒，要么系上面两粒；双排扣，必须全部系上，以示庄重； D. 不卷不挽 E. 要慎穿毛衫 — 2 精选文库 F. 要巧妙搭配 G. 要少装东西 。上衣左侧的外胸袋除了可以插入一块用以装饰的真丝 手帕外，不应再放入其他任何东西， 尤其不应当放 钢笔、挂眼镜；内侧的胸 袋，可以用来放钢笔、钱夹或名片夹；外侧下方的两只口袋，原则上不放任 何东西。 （2 ）在穿着正装衬衫时还要注意以下几点： A. 衣扣要系上。 B. 袖长要适度。衬衫的袖子最好露出西服 袖口 2 厘米左右 ； C. 下摆要放好。将下摆均匀掖进裤腰之内； D. 大小要合身。