职业素养 现代连锁典型企业 7连锁企业-海底捞内容提要.ppt

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视频以特色经营为主线,展示了海底捞从顾客进店起,等候、用餐、餐后 等系列服务,人气兴旺、经营火爆的生动画面,強调了诚实服务顾客和真心体贴 顾客现代经营的意义、并揭示了创业的艰辛和事业的成功内在联系, 是对创业和 建业具有重要指导意义的实例。海底捞是在激烈的市场竞争中, 以服务制胜的餐 饮连锁知名品牌, 创建了在社会主义市场经济中餐饮商家“以商福民”经营特色 文化, 体现了顾客至上营销策略的创新性,证明了诚实经营时代意义。 现代连锁企业(七) * *

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