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重庆大学硕士学位论文 中文摘要
摘 要
随着互联网的迅速发展,人们经常在网上预订酒店。但是网络上的酒店评论
良莠不齐,面对五花八门的信息时,仅仅依靠人工浏览是费时且费力的。通过使
用机器学习领域的某些方法,对大量的酒店评论信息进行情感分析,这不仅可以
极大的方便消费者网上预订酒店,而且对于酒店商家和互联网平台来说也是至关
重要的。
对于酒店评论的情感分析,常用的TF-IDF 加权方法只片面的关注了特征的词
频和文档数。同时,在分类过程中单一的机器学习模型也往往由于某种缺陷,影
响文本的分类结果。因此,本文在现有基础上改进了传统的TF-IDF 加权方法,提
出了一种基于集成的情感分类模型。
本文的主要工作如下:
①对酒店评论文本进行预处理。首先是简单的清理酒店评论文本,包括去重、
去掉无意义的字符、正确划分评论的所属类别等。然后为了在酒店评论的情感分
析中,准确区分评论中的情感极性词,构建了由通用的已有词典和人工抽取的酒
店情感词组成的情感词典。最后针对分词中存在着情感词识别和新词识别这两个
问题,引入自定义词典对评论文本进行了分词操作。
②使用Word2Vec 对预处理后的酒店评论进行特征提取,得到文本的特征向量。
由于传统的TF-IDF 加权方法忽略了特征和类别之间的关联程度以及情感词对情感
分类的重要影响,本文提出了一种改进的TF-IDF 加权方法,该方法不仅充分的考
虑了特征在类间和类内的分布情况,同时还适当的增加了情感特征在加权时的权
重值。最后通过实验对比和分析可知,改进后的 TF-IDF 加权方法比改进前的
TF-IDF 加权方法查准率和F 值都要高。
③使用多种机器学习算法对酒店评论文本进行情感分析,根据分类结果选择
随机森林、SVM 和KNN 作为Stacking 中的基分类器。然而在基于Stacking 组合
的实验过程中发现,集成的分类结果相对于基分类器中表现最好的随机森林来说,
准确率和F 值都有所下降。针对这种情况,本文对基分类器中表现相对较差的SVM
和KNN 进行了分类性能的提升。首先使用改进的Adaboost 集成方法来增强SVM
的分类效果。然后比较KNN 的两种权重分配方式,并通过Random Subspace 集成
KNN ,解决KNN 的维度灾难问题。最后通过对比Stacking 中基分类器提升前后的
实验结果,验证了本文提出的情感分类模型的有效性。
I
重庆大学硕士学位论文 中文摘要
关键词:情感分析;特征向量;权重计算;机器学习;集成学习
II
重庆大学硕士学位论文 英文摘要
ABSTRACT
With the rapid development of the Internet, people often book hotels online.
However, hotel reviews are mixed on the Internet, and it is time-consuming and
laborious to rely solely on manual browsing when facing a variety of information.
Using some machine learning methods to analyze the emotional categories of a large
number of hotel r
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