零售门店日常常工作的注意事项.pptVIP

P武英服务 源于真诚 零售药店常工 作注意享项 桂花 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 要有职业道德操守 ·1.要遵纪守法 2严守秘密。无论是在职或离职都要不能泄 露公司经营的数据其他商业机密 ·3不能以公司平台牟私利,不能和业务员相 互勾结 4.不在公司内部拉帮结派 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 不能柜台出租 1.不能将柜台出租给别人,销售药品、保健品、 医疗器械,特别是销售虚假、夸大广告的药 品、保健品、医疗器械、食品、消毒产品 2营业场所内不能出现非本店的工作人员从事 销售工作 3.营业场所不能出现厂家的促销员 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 从合法渠道进 ·1.必须从有合法资质的供货单位进货,而且 必须留有供方的全套资质,质保协议必须 双方签字、盖章,法人委托书和质保协议 的效期都是一年 ·2连锁公司的下属门店,只有唯一的供货商: 公司总部,必须留有总部的全套资料 ·3连锁门店的人员不能接私活 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 进货必须数据真实 ·1.购进药品是必须向供方索要票据,购进的实物 必须和计算机系统中的购进、验收数据一致,而 且必须有可追溯性,不得伪造数据 2连锁门店从总部购进药品时,也必须随货同行 附有调拨单,门店临时紧急互调的药品,也必须 从总部走货,也要有调拨单,冷链品种不允许 店之间紧急调拨,整个运输链中,必须要有保证 温度的设备 3购进药品时必须附同批号的检验报告书,连锁 门店销售药品的检验报告书存在公司总部 4门店的所有商品,在进销存的账上必须可以查 询 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 零售药店不允许经营的品种 麻醉药品、 特殊管理药品、外用药品标识 ·第一类精神药品 ·终止妊娠药品、 精神 蛋白同化制剂、 菌品 肽类激素(胰岛 麻醉药 5品 精神药品 医疗用毒性药品 素除外)、 疫苗、 放射性药品、 医疗用毒性药品 外 放射性药品 外用药品 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 不能超方式,超范围经营药品 ·1.零售药店面向的客户是终端消费者,不能 向药品经营、生产单位、医院销售药品 2.门店经营品种必须和《药品经营许可证》 《食品经营许可证》《医疗器械经营许可 证》《二类医疗器械备案凭证》核准的范 围一致 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 药品批准文号 ·生产新药或者已有国家标准的药品的,须 经国务院药品监督管理部门批准,并在批 准文件上规定该药品的专有编号,此编号 称为药品批准文号,如果是中成药的话,有 的执行标准是《卫生部颁药品标准中药成 方制剂》 药品生产企业在取得药品批准文号后,方 可生产该药品。 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 药品批准文号的格式 ·药品批准文号格式:国药准字+1位字母+8 位数字,一位字母分别是H代表化学药 S代表生物制品,J代表进口在国内分装药 品,T代表体外化学诊断试剂,F代表药用 辅料,B代表保健药品,乙代表中成药,医 药产品注册证号开头的表示港澳台生产的 药品,只有进口药品注册证号表示原装进 的药品,没有在国内分装 湖北武英药业 P武英服务 源于真诚 如何查询保健食品的真伪 ·1、“卫食健字”到卫生部网站查询,具体方法如 打开卫生部官方网站,点击网站右边的“数 据查询”栏中的“健康相关产品査询”,在弹开 的页面中点击“保健食品批准公告目录”,然后 根据产品的批准年限选择查询即可。 2、“国食健字”到国家药品监督局网站査询,具 体方法如下:打开国家药品监督局的官方网站, 点击网站右边的“基础数据查询”栏中的“保健 食品”,在弹开的页面中点击“保健食品”,然 后输入产品的相关信息即可查询(最好输入产 的批准文号)。 湖北武英药业