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[重点实用参考文档资料] [重点实用参考文档资料] 常用护理技术操作的告知程序 常用护理技术操作的告知程序 病人权利与义务告知制度 病人权利与义务告知制度 （一）病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和 （一）病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和 拒绝治疗。 拒绝治疗。 （二）护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗治疗前，应先向病人家属进行详 （二）护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗治疗前，应先向病人家属进行详 细的讲解和解释 ，以使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果 ，并 细的讲解和解释 ，以使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果 ，并 进行相应的配合。 进行相应的配合。 （三）护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人（家属）交 （三）护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人（家属）交 待相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的 待相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的 语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。 语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。 （四）告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以确认，并 （四）告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以确认，并 记录于病历之中。 记录于病历之中。 （五）当病人需实施自我护理时，护士应为病人或陪护人员提供健康教育，应包 （五）当病人需实施自我护理时，护士应为病人或陪护人员提供健康教育，应包 括潜在并发症的预防方法和应急措施。 括潜在并发症的预防方法和应急措施。 （六）病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可能造成的 （六）病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可能造成的 后果及注意事项，使病人理解。 后果及注意事项，使病人理解。 （七）护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知病人或家属， （七）护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知病人或家属， 经病人或家属签名同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。 经病人或家属签名同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。 (八)病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、 (八)病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、 防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、放跌倒警示等。 防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、放跌倒警示等。 (九)应用 护性约束时，应告知病人家属 （病人清醒时告知病人）约束目的，经 (九)应用 护性约束时，应告知病人家属 （病人清醒时告知病人）约束目的，经 家属或病人同意后方