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14 级 社区 物业管 理期末 考试 试卷
姓 名 __________ 学 号 _________ 成 绩 ________
一 、 填 空 题 。 ( 每 空 1 分 ,共 10 分 )
1、物 业 管 理 涉 及 的领 域 相 当 广 泛 ,其 基 本 内 容 按 服 务 的 性 质 和 提 供 的
方 式 可 分 为 常 规 性 的________ 、针 对 性 的_______ 和 委 托 性 的_______ 。
2 、 物 业 综 合 管 理 的特 点 是 综 合 性 强 、 _________ 和 __________ 。
3、 物 业 管 理 的 三 个 基 本 特 征 是 _________ 、 _________ 和 市 场 化 。
4 、 业 主 具 备 的 三 种 意 识 , 分 别 是 _________ 、_________ 和 权 力 意 识 。
5 、_________ 是 物 业 管 理 区 域 内 物 业 管 理 的 最 高 权 力 机 构 , 是 物 业 管
理 的 决 策 机 构 。
二 、 选 择 题 。(每 小 题 2 分 ,共 30 分 )
1. 物 业 管 理 的 内 容 是 ( ) 。
A . 对 物 业 进 行 维 修
B. 对 物 业 进 行 养 护 、 管 理
C . 对 相 关 区 域 卫 生 保 洁
D .对 物 业 进 行 维 修 、养 护 、管 理 ,对 相 关 区 域 内 的环 境 卫 生 和 秩 序
进 行 维 护
2 . ( ) 可 作 为 物 业 管 理 活 动 的 前 提 条 件 。
A . 市 场 原 则 B .平 等 原 则 C . 公 平 原 则 D . 公 开 原 则
3 . 我 国 的物 业 管 理 制 度 是 由( ) 共 同 组 成 。
A . 国 家 法 规 B . 地 方 性 法 规
C . 中 央 性 法 规 D . 国家 法 规 政 策 和 地 方 性 法 规 政 策
4 . 物 业 服 务 合 同 规 定 以 外 的服 务 是 ( ) 。
A . 无 偿 服 务 B .义 务 服 务 C . 有 偿 服 务 D . 业 内服 务
5. 物 业 服 务 收 费 的 原 则 是 ( ) 。
A . 合 理 原 则 B . 公 开 原 则
C . 收 费 与 服 务 水 平 相 适 应 原 则 D .合 理 、 公 开 、 收 费 与 服 务 水
平 相 适 应 原 则
6. 物 业 服 务 合 同 确 立 了 业 主 和 物 业 管 理 在 物 业 管 理 活 动 中 的 ( ) 。
A . 权 利 B . 义 务
C . 权 利 、 义 务 D . 权 利 和 义 务 的法 律 依 据
7. 下 列 选 项 中 , 有 关 物 业 合 同应 具 备 的 内 容 不 包 括 ( ) 。
A . 物 业 管 理 事 项 B . 物 业 服 务 质 量
C . 专 项 维 修 资 金 的 管 理 与 使 用 D . 物 业 服 务 态 度
8、 1981 年 3 月 , 全 国第 一 家 物 业 管 理 公 司 在 ( )诞 生 。
A. 广 州 B. 深 圳 C. 上 海 D. 北 京
9. 物 业 管 理 区 域 内 的道 路 、 场 地 是 为 ( ) 而 建 设 。
A .业 主 利 益 B .物 主 利 益 C .业 主 共 同 利 益 D .国 家 利 益
10 . 业 主 是 ( ) 。
A . 房 屋 所 有 人 B
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