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- 2020-09-11 发布于天津
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实行 APN8 小时连续弹性排班, 24 小时负责制方式,根据科室护理工作特点,在护理
工作的高峰时段增加护理人员。 采取老、 中、青三代护士搭配排班, 以利于不同层级护士的
优势互补,相互监督,从而降低护理风险。
1、评价方法
按等级医院优质护理质量评价标准, 每月对分级护理、危重病人护理、 基础护理、 健康
教育、各项规章制度执行与安全管理、专科护理进行检查 ;每月对住院患者及医护人员进行
满意度调查,了解对护士分层管理的满意情况。
2、结果
分层管理实施后,在分级护理、危重病人护理、基础护理、健康教育、各项规章制度执
行、专科护理检查相关指标测评上均明显高于实施前, 病人、 医护人员对护理工作满意度上
升,护理不良事件发生率和护士的离职率下降。
3、讨论
3.1 分层管理使护理人力资源更加合理
分层级管理是将护理人员按照护理经验和护理水平, 以及护理专业知识的掌握程度等通
过科学分层后分别采用不同的方式进行管理,以充分发挥不同
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