薇姿佳人美丽之约(美容院纳客方案)【文库精品】.docVIP

佳人美丽之约 某某美容院寻找100个美丽女人 一、 活动主题：薇姿佳人美丽之约一某某美容院寻找100个美丽女人 二、 目的： 1、迅速扩大美容院的知名度与影响力。 2、让终端消费者能够更多、更广泛的接触薇姿佳人品牌、体验薇姿佳人产品，扩大薇姿佳人品牌的影响力与知名度。 3、迅速吸纳新顾客。 三、 时间：2010年月日 四、 活动地点：在城市广场，超市门口等人流量大的地方（不能离美容院超过400米）。 五、 活动前的准备：（提前10—14天） 1、确认场地与作会的时间。 2、宣传单的制作并培训派单的话术。 话述：姐，您好！我是某某美容院的美容师某某，打扰您一分钟时间，好吗？我是给您送一份礼物，您可以看下，我们店内正在寻找100个美丽女人，成为100个美丽女人可以获得价值288——1880元的大礼，您到达了我们的活动现场还有：1、免费百分百大抽抽奖。2、前五十名顾客拿着任何化妆品的空瓶可换精美礼品。3、可免费获得总公司赞助的980 元海宝优氧柔晰套装一套。姐，非常感谢您的配合，您看我们的活动现 场离这挺近，我带您过去抽个奖吧，绝对是百分百中奖。（顾客说：“不用了，我还赶时间呢，等我有时间再过来吧）。姐，抽奖也不需要很长时间的，而且我们活动都是有时间规定的，只有三天呢，这么好的机会您要把握好呢。（顾客说：“真的不用了，等我有时间我会来的。”）姐，非常感谢您的支持，也很高兴能认识您，那我会给您准备好我们的礼品，为了更好的接待您，麻烦您可以帮我填写下美丽问卷吗？，谢谢！（顾客说：“不用留电话号码了吧。”姐，您是担心我们干扰到您的生活是吗？这个您放心，我们不会随便打电话给您的，只是担心您忘记了，我们发信息提醒你，还有就是我们总部每个月都会针对终端顾客的名单进行抽奖，留下您的号码，您中奖了我们能联系到您，打电话提醒您的。（顾客说：“真的不用了。”）姐，要您留下资料，这是公司对于我们工作的考核而已，我们真的不会随便打您的电话的，我们是经过高素质培训的，都有职业道德，您就放心吧。（顾客说：“那好吧”）姐，非常感谢您给我的宝贵的时间，也留下了您的资料。那根据总部规定留下详细资料的可获得礼品一份，姐，给这是您获得的礼品。（顾客说：“这是什么呀？）姐，这里面有一张免费做面部护理一次护理卡一张，有10元代金券可免费设计眉型5次，还有就是我们产品的试用装等。（顾客说：“好，那我等我空了，我就来，好吧）好的，我们等您，为了节约您宝贵的时间，您过来之前打电话预约下，好吗？还有就是您过来时，要在我们活动过后哟，因为我们活动期间不操作面部护理的。（顾客说：好，我明白了，那我先走了）好的，姐您慢走呀。祝您健康美丽。 打造100个健康、美丽、幸福的女人 某某美容院美丽问卷 姓名： 手机号码： 住宅电话： 职业： 出生年月： 家庭地址： 个人爱好： 您以前是否经常做美容 是〇 否〇（美容院 ) 您对女人保养的看法： 作为女人有必要〇可做可不做〇没必要也不想做〇 您曾用过的护肤品牌： 投资护理的费用： 您对您的皮肤状况是否满意： 非常满意〇 满意〇 不满意〇 特别不满意〇 5. 您认为皮肤最大问题是： 6. 饮食爱好： 甜食〇 辛辣〇 油腻〇清淡〇水果蔬菜〇水〇 7. 睡眠状况： 失眠〇 做梦〇 梦中呓语〇 睡眠很好〇 8. 大小便： 便秘〇 腹泻〇 无规律〇 夜尿〇 尿频尿急〇 9. 月 经： 量多〇 量少〇 颜色深〇 有血块〇 色鲜红〇 提前〇推后〇时间延长〇 身体亚健康调理〇身体减压〇减肥〇内调保健品〇日 期： 美容顾问： 美丽问卷背面： 顾客服务反馈表 您对美容师态度的满意度：很好〇好〇一般〇差〇您对美容师手法的满意度：很好〇好〇一般〇差〇您对美容师专业知识的满意度：很好〇好〇一般〇差〇您对美容师环境的满意度：很好〇好〇一般〇差〇您对美容师护肤产品的满意度：很好〇好〇一般〇差〇您对美容师整体感觉的满意度：很好〇好〇一般〇差〇您认为我们最需要改进的地方是：态度〇手法〇专业知识〇环境效果〇 您认为美容院哪能方面非常重要：服务〇专业〇效果〇价格〇环境〇 您认为一位有魅力的女性应具备哪些方面：健康〇美丽〇善良〇修养〇 如果我们能帮您打造成为一位魅力女性，您愿意成为我们长期的顾客吗：愿意〇不愿意〇 能为您服务是我们最大的荣幸！在服务的过程中，有好的意见和建议请您一 美容师签名： (3)派单的细节： 【I】派单的方法： 老顾客带新顾客 （2)美容师出去派单 （3)异位联盟单位派 单 (4)通过人脉关系去派单 （5)摆点派单 （6)投信箱（小区里） 特注：（1)美容师出去派单要在人流量多的时间段派发（视每个店的当地情况来定），并每次派单后总结。 (2)每天发1条信息（晚上9: 00—10：