个人贷款及银行卡营销方案讲课稿.docx

个人贷款及银行卡业务营销方案 距离 2016 年结束已仅剩百天时间，为引导全行抢抓年末市 场机遇，做好 2016 年个人贷款及银行卡业务的冲刺工作，根据 近期分行领导对个人贷款工作的相关要求， 确保城北支行全面完 成个人贷款及银行卡条线任务指标，支行决定在全辖组织开展 “个人贷款及银行卡百日营销” 活动， 全面做好个人贷款及银行 卡业务的营销拓展工作，特制定本活动方案。 一、 活动时间 2016年9月21日至 2016年12月31日 二、 活动目标 竞赛活动期间内实现人民币个人贷款新增投放 1113 万元， 全面完成分行下达的任务指标； 信用卡累计发卡 261 张；专项分 期累计新增 174 万元。 三、活动目的 为回馈我行个人贷款合作开发商客户对我行个人按揭贷款、 及个人金融产品的贡献，稳固和维护我行按揭贷款合作开发商， 通过此次活动拓展我行个人贷款业务稳步发展，确保完成 2016 仅供学习与参考 年度个人贷款业务指标，为 2017 年开门红活动打下坚实基础。 为了更好的拓展我行个人贷款业务， 进一步加强个人贷款业 务营销力度， 促进与开发商的紧密合作， 提高按揭专员的送件积 极性，激励置业顾问与我行合作，特制定如下营销方案。 四、参赛人员 辖内 8 家机构 五、活动实施细则 （一）个人贷款方面 对于客户经理的激励 1、 对于在活动期间所有个人贷款按投放金额的 1 %。对客户 经理进行激励。 2、 对于在活动期间内，累计投放排名支行第一位的客户经 理奖励三天年休假或 1000 元现金。 对于房地产按揭专员的激励 通过市场调查了解到同业竞争激烈， 尤其是股份制银行审批 条件宽松、审批流程简单，且其激励机制较好（浦发银行、兴业 银行、 中信银行每件 50-200 元不等），导致开发商按揭专员将大 部分贷款资料送往他行。为此我行按不同序列进行进件奖励。 1 、一类为非我行开发贷房地产企业按揭专员进件：按每笔 仅供学习与参考 100 元进行奖励，金额在 200 万元以上按每笔 200 元进行奖励（前 提条件 : 已达到已批待放） ，需指定专人做好台账登记。 2、一类为我行开发贷房地产企业按揭专员进件：按每笔 50 元进行奖励， 金额在 200万元以上按每笔 100元进行奖励 （前提 条件 : 已达到已批待放） ，需指定专人做好台账登记。 （二）银行卡业务 1 、拓展有效商户 1 户，奖励商方 100 元油卡。 2 、拓展分期业务 1 笔，奖励合作方 100 元油卡。 3、商户收单 1万元— 5万奖励商户 300元油卡，商户收单 5 万-10 万元以上奖励商户 500 元油卡，商户收单 10 万—20 万元 以上奖励商户 1000元油卡，商户收单 20 万元以上奖励商户 1500 元油卡。 六、工作安排 1、加大个人贷款营销力度，提高业务接单能力和业务处理 时效。 由于开发商十分注重放款速度， 会以此对合作银行进行综 合评定， 个贷中心应结合客户需求， 确保在最短时间内将贷款资 料报送，取得开发商的信任，不断提高接单量，争取新建项目的 继续深入合作。 因此， 个贷客户经理在业务处理过程中要将提高 服务效率作为我行在同业竞争中的亮点， 在规定的时间内及时完 成贷款资料的收集上报、 合同面签、 抵押登记资料的集中移交等 工作，加快办理流程。 2、大力推广线上产品“中银 E 贷”。各机构要尽快完成企业 白名单的准入报送工作， 逐步扩大“中银 E 贷”产品的开办范围。 3、为加强与房地产开发商、汽车经销商及装修公司的紧密 合作，主管行领导、业务发展部主任（每周不少于 3 次）、个人 客户经理、消贷中心消贷经理每天至少半天走访与我行合作的各 大房地产企业及散户开发商总经理、 销售总监等， 了解他们的需 求，掌握销售的实际状况，与其高管加强沟通，做好维护和拜访 工作，营销费用实报实销 , 需经分管行长批准， 标准按规定执行。