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步 操作流程图 骤  配件管理流程 管理部门 流程要点 主责 配合 一、配件订购： 1、 配件订购渠道： 在符合品牌主机厂配件商务政策的前提下，配件采购的途径必须在主机厂 公 司备案供应商中选择； 禁止通过其他渠道采购配件； 每季度更新汽车投资公司指定供应商清单。 1 配件订购 配件入库  2、 配件订单制定： 由配件计划员根据主机厂各项配件指标并结合本店实际需求（如：营销活动） 制定，在保证配件满足率同时减少配件积压；如属于缺货订单的，应由配件计划员根据 SA、维 修技师填写的 《配件订购申请单》 （附表 1）制定 ，并向客户收取订金， 建议按配件销售价收取，不低于配件成本金额； 3、 配件订单审核： 1） 本品牌界定的非常用件订单：由维修站长终审确定，其余订单由配件经理终审确定； 2） 涉及向公司备案供应商采购的订单，由财务经理根据公司与备案供应商签订的协议终审确定； 3） 配件订单审核后，财务经理应负责配件保证金账户资金充足。 4、 配件订单跟踪： 配件计划员负责跟踪订单配货情况，如有无法满足的配件应及时报配件经理处理。 二、配件入库：  仓库保管员 服务顾问 配件计划员 维修技师 配件经理 财务经理 配件收发员 车间主任 1、 配件到货签收： 配件经理 1） 配件到货后，由配件收发员负责确认数量准确性、外包装完整性、保质期（针对橡胶件、塑料件等）并签收送货单； 2）