绩效管理实务 1.1.4绩效考评与绩效管理、1.2.1 企业绩效管理的功能和原则 1.2.1 企业绩效管理的功能.pptVIP

* 案例 西方心理学家做过一个著名的实验。在实验中，局中人被邀请看几幅画像，画像上是一个挥舞剃刀的白人与一个头戴礼帽的黑人，看完画像过了一段时间之后，再让那些接受实验的人回忆他们所看到的画像内容。大部分人的答案都是一个手拿剃刀的黑人与一个头戴礼帽的白人。 1.2.1 企业绩效管理的功能 说明了两条心理规律 ※时间会使人们忘记所观察过事物的细节 ※人的记忆会根据脑海中已存在的心理类别重新建立起他们认为是真实的细节 绩效管理非常重要！！ 绩效管理作用 对员工的作用 对管理者的作用 对组织的作用 * 对组织的作用 * 1、将组织目标有效的分解到各部门，分解到员工个人，使得员工和部门都积极的朝共同的组织目标努力。 2、可以有效地监控目标达成的各个环节的工作，及时发现阻碍目标有效达成的问题并加以解决； 3、可以得到最有效的人力资源支持，以便高效率的达成目标； 4、评定绩效，作为确定员工薪酬和实施奖惩措施的依据，建立薪酬管理体系； 5、激励员工，稳定人才队伍，同时吸纳新的员工； 6、协助员工制订职业生涯发展规划； 7、检验员工招聘和培训的效果，评估培训和发展的需要； 8、收集绩效管理信息，总结工作，改进绩效，有利于组织的管理决策。 * 对管理者的作用 1、为管理者提供一个将组织目标分解的有效途径，以便团队成员能朝着共同目标努力； 2、使管理者掌握一些必要的员工工作信息； 3、使管理者明白：管理的价值取决于下属做什么，即员工的绩效； 4、管理者必须通过下属来实现自己的绩效目标，提高管理效率。 * * 故事：责人先须严待己 有四个和尚为了修行，参加禅宗的“不说话修行”。 四个和尚中，有三个道行较高，只有一个道行较浅，由于修炼时必须点灯，所以点灯的工作就由道行浅的和尚负责。修炼开始了，四个和尚围绕着那盏灯，盘腿打坐。几个小时过去了，四个人始终默不作声。 这时，油灯中的油愈来愈少，眼看就要枯竭了。D和尚眼睛始终盯着那盏灯，见此情景甚为着急，可是他不敢说话。突然，一阵风吹来，灯被风吹得左摇右晃，眼看就要熄火了。和尚D实在忍不住了，他大叫一声说道：“糟糕！灯熄了！”　 其他三个和尚，原来都是闭目打坐，始终没有说话。一听到和尚D的叫喊声，三个和尚都睁开了眼睛。和尚C立刻斥责和尚D说：“你叫什么！我们是在做‘不说话修炼’，你怎么能够开口说话呢！” 和尚B闻身大怒，他冲着和尚C说：“你不是也说话了吗？太不象话了！” 和尚A一直沉默静坐，这时却傲视着另外三个和尚说：“哈哈！只有我没说话了。” 对员工的作用 1、让管理者发现员工的工作才能； 2、让员工从管理者那里得到一定的帮助和指导； 3、让员工了解自己在管理者心目中的地位； 4、让员工表达自己对工作的看法和建议； 5、促使员工制订未来个人职业的发展规划。 *