品质管理品质知识八质量保证与承诺.pdfVIP

最新卓越管理方案您 可自由编辑 第八章质量保证及承诺 8.1 质量目标 工程质量：达到国家验收规范合格标准，并确保省优 程“黄山杯”。 品质管理品质知识八质量 保证与承诺 8.2.1 质量管 理体系 质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，本 程施工质量管理体系详见图 8.2.1 。 8.2.1 施工质量管理体系图 8.2.2 质量组织机构 成立以项目经理为首，由项目副经理、技术负责人、质 量管理负责人、质量管理部等相关职能部门及施工作业层组 成的纵向到底、横向到边的质量管理机构，由企业总部主管 部门提供垂直保障，并接受业主、监理以及政府安全监督部 门的监督。 质量组织机构如图 8.2.2 所示。 8.2.2 质量管理组织机构图 政府质量监督部分 8.3 质量管理岗位职责与管理制度 8.3.1 质量管理岗位职责 根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度， 明确分工职责，落实施工质量控制责任，各行其职。 1 、项目经理职责 履行合同，执行企业质量方针，实现工程质量目标，组 织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责，建立 健全项目内部各种责任制；组织项目质量策划和质量计划的 编制、实施及修改工作；组织制定项目其他各项规划、计划。 对工程项目的成本、质量、安全、工期及现场文明施工等日 常管理工作全面负责；合理配置并组织落实项目的各种资源， 按质量体系要求组织项目的施工生产活动；协调项目经理部 和业主之间的关系。 2 、项目总工程师职责 组织项目人员进行图纸会审；编制施工组织设计，并发 放至有关部门和人员；确定施工关键过程和特殊过程，并编 制质量控制要点；组织编制作业指导书，并逐级交底至作业 班组；负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项 目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制 技术处理方案，组织对工程质量进行检查评定；负责项目竣 工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。 3 、项目副经理的质量职责 项目副经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程 质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度 对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作时，严格按方 案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、 互检、交接检的内部验收。 4 、质量工程师职责 对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁 布的质量检验评定标准和规范，行使监督检查职能，巡回检 查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的 情况有现场处置权；负责分部分项工程的检查验收与评定， 对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案， 并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。 5 、技术部门职责 组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量 计划；负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合 格品、不合格项分析会，负责制定、检查、纠正和预防措施 的实施情况。负责各项检验和试验，正确选择取样、送检 作。负责工程施工全过程的测量工作。做好各项计量器具验 收、登记、统计、送检工作。负责建筑安装施工过程控制。 负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。 6 、生产调度室职责 负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况； 负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施，处理好施 生产的进度与质量问题；落实好工程过程产品保护和保修服 务；搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需 要；负责分承包管理和员工培训工作；负责管理评审、质量 记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广 应用等要素文件贯彻实施。 7 、施 长职责 施 长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树 立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质 量检查，随时指出作业班组的不规范操作，质量达不到要求 的施工内容，督促其整改。施