高效能人士的七个习惯第六章 人际关系的本质.ppt

高效能人士的七个习惯第六章 人际关系的本质 高效能人士的七个习惯第六章 人际关系的本质 The HABITS of Highly Effective Pepole Stephen R. Covey 7 简介： 本书所传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧，而是经过时间考验并能指导行为的基本思维原则。 通过彻底改变思维达到改变行为，从而改善公司内部的管理机制，培养公司内部的共同语言和价值观。 只有每一位员工成为高效能人士，公司才会真正成为高效率企业。 《高效能人士的七个习惯》 依赖期 独立期 互赖期 个人 成功 集体 成功 1 积极主动 2 以终为始 3 要事第一 双赢思维 4 知彼解已 5 统合综效 6 7 不断更新 第六章 人际关系的本质 主要内容 1. 情感账户 2. 六种主要的投资方式 3. 一对一的人际关系 4. 问题的反面是契机 5. 相互依赖的习惯 所谓情感账户，储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一分“安全感”。 能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。 反之，粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等，会降低情感账户的余额。 个人独立不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众的成功。但群体的互赖关系须以个人真正的