热水壶市场调查报告.pptVIP

电水壶市场调研报告 前言 ? 电 热 水 壶 发 展 史 ? 回忆起小时候烧水的情景，一个铁水壶装满水用火加热煮开 ? 1. 人们生活需要的改变（即时烧水 、 烧水量） ? ? 2. 使用能源普遍性的转化（电能的普及 稳定化） ? 3. 安全性 ? 世界上第一个电热水壶在 1891 年诞生于芝加哥，英国人发明， 但是用它烧开水也得等上 12 分 钟。 ? 经过水壶的变革与市场需求， 现发展成为以电水壶为主体， 90 年代风靡于欧洲， 21 世纪畅 销于全球。 ? 电热水壶是直接接通直流电 源加热，直至把水煮沸，不需 其他工具就可以用到热开水。 具有 快捷、安全、便利、充分 利用能源 四大特点，很好地满 足了消费者的需求 ! 流程 ? 调研目的：找出现有电水壶在使用者心中有什么 不足，有哪些改进。 ? 调查地点 : 商业街人人旺超市。 ? 调查对象：家电购买者。 ? 调查方式：问卷调查。 调研目的 ? 此次调研主要是针对商场里的电热水壶专柜进行 观察，通过询问了解水壶的性能，外观，功能， 价格区间，适用人群等等系列问题。 ? 根据调研的结果，对现如今的电水壶进行适当的 改良设计，让它不仅在功能上服务人们，更在外 观上给人们带来愉悦。 ? 问卷调查 ? 1 ：您为何使用电热水壶，它的优势？ （ ）单选 ? A 方便快捷 B 节能 C 环保 D 时尚 ? 2 ：您家里使用的品牌？（ ）单选 ? A 苏泊尔电热水壶（国产） B 阿帕奇电热水壶 ? C 飞利浦电热水壶 D 三洋电热水壶（日产） ? E 美的电热水壶 F 九阳电热水壶（国产） ? 3: 您觉得电水壶需要水位和温度提示吗？（ ）单选 ? A 需要 B 不需要 C 无所谓 ? 4 ：您会购买哪种材质的电水壶？（ ）单选 ? A 外面使用塑料 B 外面使用不锈钢 ? C 外面使用玻璃 D 外面使用陶瓷 ? 5 ：您觉得电水壶烧好水该怎么样提示？（ ） 单选 ? A 不需要提示音，烧好后自己断开电源 ? B 煮好后鸣叫 ? C 煮好都鸣叫且断开电源 ? 6 ：您觉得电热水壶的不足之处是？（ ）多选 ? A 不方便清洗 B 洗后有异味 C 容易烫伤 D 手柄易打滑 ? 7 ：您希望的电水壶价位是？ （ ）单选 ? A 100 以下 B 100-200 C 200-300 D 300-400 E 400 以上 需求分析 ? 数据说明 ： ? 1. 有 40% 的用户使用电水壶是因为它方便快捷。使用者注重的是它们的实用 功能。 8 4 5 3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 A B C D 三维柱形图 1 ? 2. 数据说明， 30% 的用户中意苏泊尔电水壶， 25% 的喜欢美的电水壶。 6 1 4 2 5 2 0 1 2 3 4 5 6 A B C D E F 三维柱形图 1 ? 3. 在水位和温度提示上，有 70% 的使用者认为这个是必须的。 70% 20% 10% A B C ? 4. 大部分消费者喜欢不锈钢和玻璃的。塑料的不怎么好。 3 7 6 4 0 1 2 3 4 5 6 7 A B C D 三维柱形图 1 ? 5. 50% 的使用者认为煮好后鸣叫且断开电源是最好的烧水后模式 6 4 10 0 2 4 6 8 10 A B C 三维柱形图 ? 6. 认为的不足之处主要是不方便清洗，壶嘴留有赃物。手柄易打滑 14 12 10 16 0 2 4 6 8 10 12 14 16 A B C D 三维柱 ? 7. 大部分消费者还是比较接受价格在 100-300 之间的电水壶。 2 7 6 4 1 0 1 2 3 4 5 6 7 A B C D E 三维柱形图 1