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网上购物调研报告 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从 当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合 上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经 慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分， 冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的 优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他 们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用 户。 这次网上购物调查研究目的是为了研究人们网上购物 行为并对其进行分析，了解人们对网络购物的消费态度，正 确指导网民网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的 期望。 这次的调查，我们调查对象社会各层人士。 我们采取调查分析法。我们在第一调查网上发布了调查 问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后 得出了结论。 1、网上购物潜人群。 通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占 ％,上 班族占以其他占的少数，由此可见大学生与上班一族还是网 上购物的主要群体还是大学生与上班一族。 2、网购的经历 调查显示：有 浏人士表明在网上购物一般， ％勺人士经 常在网上购物，其他的基本上没有进行过网上购物。 3、 可供网上购物的首选网站共分为三大类： 主要进行网上零售的 b2c网站、拍卖网站以及门户网站。 从调查结果来看，人们选择的网购地址主要包括：淘宝、拍 拍，其他的占极少数。 4、 网购的商品 调查显示：其中购买服饰的人占 ％生活用品的占％电 子类产品占 溥他的占极少数。 5、 网购原因分析 通过调查人们进行网购的主要原因在于网购更方便，更 节约成本。 6、 付款方式 从调查结果来看， ％勺人士选择支付宝支付， ％勺人士选 择网上银行支付，其他的几乎很少。 7、 网购的担心原因 其中商品质虽的占 ％商家的信用占了 ％,物流措施的 占％其他的很少。 一、 思考 根据以上分析： 1.得出现在大部分网上购物的人群还是大学生和上班 一族 苞品质H也是要考虑的I可题之一o 信用问题是网上购物中人们担忧的重要问题。 归根到底，影响人们对电子商务网上购物选择的影 响因素是观念I可题。 二、总结 电子商务的快速发展给网购带来新的革命，新的生机， 也是将来购物发展的趋势。可以见得，网上购物预期很好， 将有很大的发展前景。 网上购物市场的基础环境越来越稳定，淘宝、易趣、当 当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随 着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，同时它 给人以方便与节约时间，也提供了更多的选择。 电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层 次多角度推动，网上购物市场越来越火暴，会逐渐发展及形 成人们购物的主要形式。