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（连锁经营）加快发展连 锁经营 加快发展连锁经营促进我市流通现代化 李旭 连锁经营是近年来在贸易、餐饮业中发展最为迅速的一种现代营 销方式。自 1987 年我国出现第一家外资连锁店——肯德基快餐店以 来，连锁业这一新兴业态以它独有的优势在激烈的商战中脱颖而出， 得到蓬勃发展，遍及全国的连锁店正强势介入我们的生活，影响和改 变着人们的消费习惯和生活方式。在一些发达的国家，其销售额在社 会商品零售总额中的份额已高达 60%左右，在我国上海、深圳等大城 市所占份额均在 30%以上，它成为了社会零售商业的主要形式。目前， 我市的连锁经营规模不断扩大，呈现多种业态持续发展的良好势头， 发展前景广阔，但由于连锁经营是近年来新发展起来的一种新兴业态， 无论在经营理念上，还是在组织方式上都还存在不少问题。因此，分 析研究杭州连锁业发展状况，对推动杭州连锁经营发展具有重要作用。 一、我市连锁经营发展状况和主要特点 1.连锁企业发展迅速，整体规模不断扩大。我市商贸、餐饮企业连锁 经营从 90 年代初起步，当时主要由企业自发地按照连锁方式进行经 营运作。90 年代后期，随着工业化进程尤其是城市化进程加速和居民 消费习