养老护理员职业工作须知.docVIP

养老护理员职业工作须知 一、礼仪须知 （一）着装整洁、庄重得体 . 1、服装要清洁、整齐，工作时应着工作装，夏天着衣不可 过多裸露，衣服要经常清洗、晾晒，以保持整洁。 2、头发长短适宜，梳短发时头发以在颈部以上为宜，长发 的养老护理员工作时应把头发梳成发辫或盘发。 3、工作时可以淡妆上岗，不可佩戴指环上岗，以防指环引 发老人的交叉感染或身体的损伤。 （二）举止端庄、仪态大方 1、站立的姿势要端正、挺拔， 挺胸收腹、下颌内收，两眼平视， 两腿靠拢，双手自然下垂或在体前交叉。 2、走路的姿步态要轻快、稳健，双目平视，双肩平稳，双手 前后自然摆动。 3、坐姿要端正、自然。入座时轻稳， 走到座位前面转身看着 座位再轻稳地坐下。 上身端正挺直， 两腿自然弯曲， ，双腿轻微靠拢， 双手自然放在双膝或椅子扶手上。 （4）讲究卫生、谈吐文明 1、面部保持清洁，不可浓妆艳抹，及时沐浴、理发，保持 个人良好形象。 2、手部保持清洁，勤剪指甲，不留长指甲和染彩色指甲。 过长的和色彩鲜艳的指甲， 会藏匿细菌， 甚至在工作中会不慎损 伤老人的肌肤。 3、对待老人、家属及同事都要有礼貌，语言文明，语速适 当，使用文明用语和尊称。行走遇到老人和行动不便者要礼让， 主动帮扶。 4、工作时不当着老人的面挖耳朵、抠鼻子、剪指甲，咳嗽、 打喷嚏或流涕，将身体侧向一侧，并用手绢或纸巾遮掩口鼻。 （四）态度和蔼、真诚随和