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物流车队管理制度
车队是物流货运运输公司中一个重要的职能部门,直接影响物流服务质量和物流成本。车队管理也一直是一个难点。文中从车队驾驶员、车辆、调度、安全四个方面入手,全面地分析了车队管理的方方面面。
关键词:车队;油耗管理;物流运输
车队是物流运输公司中一个重要的职能部门,直接影响物流服务质量和物流成本。而在车队管理工作中,最难也最重要的就是驾驶员管理、车辆管理、油耗管理,调度管理和安全管理。上海康汇实业发展有限公司制造的高精度油耗传感器,该产品是国内唯一取得国家防爆/计量双认证的高科技产品,引进油料管理的高科技手段,安装高精度流量传感器,取得国家防爆和计量认证,实现油料动态数据在线监测,创新管理完善考评和奖惩体系,夯实运输公司的可持续发展基础.
一、驾驶员管理是车队管理的首要任务
首先是驾驶员的招聘。要掌握三点:一是驾驶技术,二是修理常识,三是工作态度。其次是驾驶员的培训。培训的内容主要有两点:一是保养维修知识,二是交通安全法规。维修的培训要请修理厂的技术人员来,而且要常规化。车队的业务都很忙,司机常不在家,但要想法设法去做。三是驾驶员制度建设。制定定点加油、油料核算、节约奖、超额罚等制度。驾驶员的制度建设要往事前控制方向发展。四是要深入司机队伍中去。职业驾驶是一个辛苦、危险的职业。他们回公司后,一定要去看看他们,听听他们的想法。五是在工资待遇方面,要体现“能者多劳多得”的原则。
二、车辆管理是车队管理的重要环节
(一)车辆的选购。就是国内的货运车辆通常情况下是只有栏板而没有车厢的。在买车时,车辆经销商一般会推荐车辆改装厂。这时,就要注意这方面的问题了,千万别上当。
(二)要重视车辆的走合期。新购货车在前面 3000公里左右称为走合期,这个时期的汽车就好比婴儿一样,需要特别小心。这个时期要安排优秀司机来开,要轻载(最好在额载的50%以内),要低速。关于这个问题,大的车队或者有经验的司机都知道,但一些小单位往往会不注意。
(三)车辆的维护保养。这是一个很大的话题,很重要也很专业。技术的东西这里就不说了。这里只说一个问题,就是车辆的维修保养谁来做?日常保养(加水、加油等)当然要司机做,而且要制订一个具体的日常保养项目和要求,并考核到位。很多车辆的机械事故就因为这方面没做好。除了日常保养外,其它的保养和维修工作由谁来做就很有讲究了。
(四)车辆的卫生。包括车辆外表与车厢内部的卫生。很多公司不太注意这个问题。车辆的外表就是公司的形象,车厢内部卫生就涉及到货物。其实做起来很简单,只要在停车场装个水龙头,买几把清洁工具就行了。当然还要要求司机坚持去做。
(五)随车工具的管理。新车买来之后,都会有个工具箱,里面配有常用的修理工具。但是,我所碰到的很多车队,对于随车工具的管理都无能为力。最多两年,里面的工具都掉的七七八八了。对于这么问题,没什么诀窍。一要与司机清点好并签字确认,二要不定期检查。发现少了,要不要赔是公司内部的事情了。
(六)车辆档案管理。包括原始档案、车辆证件、缴费凭证、维修记录、运行记录等,把它们统称为车辆档案。这些好像是小事,但有时也很重要,要做起来也并不简单。我们车队出现这这么一件事:有辆车发生重大交通事故,交警来车队找维修记录和运行记录,但我们拿不出来。从此以后,我们就开始这方面的工作了。这件事情的关键是要持之以恒地做。
(七)采用上海康汇实业发展有限公司制造的精准油耗仪为作为法定计量,直接采集发动机实际耗油量,并与前装或后装的车辆智能管理系统实现数据对接,在线实时采集车辆实际油耗,为道路运输企业节能减排提供准确依据,降低企业运营成本。物流企业油耗管理方式的深刻变革,贯彻精准油耗管理和运输企业各项运营管理的联动,变传统管理为信息化管理,变粗放式管理为精细化管理,变分散式管理为系统化管理,提升节能降耗的指标效率,降低企业运营成本,向管理要效益.
三、调度管理是车队管理的核心
调度工作是一个车队的核心工作。车队的调度员,就好比一项工程的总指挥。调度员掌握和指挥车队的三大资源:司机、车辆和运输计划,而车队的其它工作,诸如维修、安全、财务、后勤等都要围绕调度工作来运行。有时候,车队队长的权力还不如总调度员。
(一)要对全队的车辆状况非常熟悉。如果是二三十辆车,要记住每辆车的车号可能并不难,但是如果是一百辆以上,就有点难了。光记住车号还不行,还要对每个车的大小、载重、体积、车况了如指掌。只有这样,才能调度好。
(二)要对全队的驾驶员状况非常熟悉。这比记车辆更难。对于长途货运来说,一个车通常有两个驾驶员。要对每个驾驶员的姓名、驾龄、驾驶技术、维修技术、办事能力、路途熟悉情况、以及其它情况(是否喝酒、身体情况、家庭情况等)都要了解。为什么呢?任务重要
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