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社会工作行政（本）模拟测试（一） 一、名词解释 1 、社会服务机构 社会服务机构指由政府、 社会团体或个人兴办的， 通过社会福利从业人员， 为特 定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。 2 、授权及其内容 授权是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程， 目的是让社会服务机构发挥 最大效率， 也有助于提高下属或员工的满意度、 工作动机。 可授权的主要内容包 括：一是授予任务；二是授予权力；三是对所授权力要进行明确的限制。 3 、下行沟通 下行沟通是指信息通过组织的层级体系从上级向下级传递的过程， 即所谓的 “上 情下达” ，这是开展行政工作所必不可少的环节。 4 、目标管理 目标管理是一种将工作转化为目标， 以目标为中心、 以人为中心的系统的管理方 式。 二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。 每题 2 分，共 10 分） 1. 社会服务机构的（ B ）是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明 了机构的性质和发展方向。 选择一项： A. 战略目标 B. 机构使命 C. 机构宗旨 D. 机构远景 2. 社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣， 方便机构未来的人力需求计 划，最常采用的方法是（ C ）