银行新员工工作自我鉴定xx年.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 范文：________ 银行新员工工作自我鉴定xx年 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 银行新员工工作自我鉴定xx年 我的学习能力远远低于常人，从我的入职岗前培训就可以看得出来。这次跟我一起作为新员工入职的一共有四个，我就是学的最慢的那一个，这一点不仅是我自己感觉到了，就连负责指导我们的银行职员前辈也这么说，本来一个工作技能 说上一遍就能听懂的，但是我就是不能真正的理解，比如说接待重要客户的时候要保持自己最好的职业风范，给他们最好的服务，但是我在工作的时候却把银行的VIP客户就当成普通的客户在对待，明明我们银行设有客户接待室，这就是为重要客户准备的，但是这种我也能忘。在这不到一个月的时间里，我大大小小的错误发生了四次，也被银行经理谈话了四次，但是我却是能做到同样的错误不犯第二次，并且在接受过批评之后，能很好的记住正确的工作流程。在同事们的眼里我就是比较呆的那种。 我的交涉能力还是很不错的，这一点可能跟我从小参加了大大小小各种场合的演讲是有关系的，无论是遇到多么有气势，多么不面善，多么难缠的客户我都能应付自如，主要是我能从跟客户的沟通中准确的知道他们想解决的问题是什么，而不是形成“这件事你必须尽快给我解决。”“抱歉，这件事我无能为力”。这样的僵局，比如说，有客户想办理房屋贷款，但是由于我们才刚来银行不久，就没办法个他们受理这项业务，我会耐心跟客户说，我还没有这方面的经验，办理起来也会慢上很多，可能会耽误您些许时间，您看可以吗？或者我就找有经验的同事来给您办理。这么一下来客户自然就会选择第二个选项。 虽然我学习能力比较差，但是我肯花时间、花精力去学，比如遇到了自己难以解决的业务时，我就会老老实实的请教经理，毕竟经理说过，在工作中遇到困难了，有什么不懂的地方可以问他，我自然是不会客气，能增加自己的业务能力，为银行多做出贡献，这是谁都想看到的吧，一位有上进心的员工向自己请教，我想作为银行的领导，自然是不会拒绝的。 在这不到一个月的工作时间里，首先我是彻底熟悉了银行的工作流程，养成了银行工作人员很好的工作作风，在心中形成了客户就是上帝的工作理念，再接下来的工作中，我将加倍努力。 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 自我鉴定 本文至此结束，感谢您的浏览! （资料仅供参考） 下载修改即可使用