物业管理要求实习报告.docVIP

PAGE 目 录 引 言1 一、实习目的及任务1 （一）实习目的1（二）实习任务要求2二、实习单位及岗位简介2 （一）实习单位简介2（二）实习岗位简介（概况）2 三、实习内容（过程）2 （一）适应物业管理专业岗位工作2 （二）学习岗位所需的知识2四、实习体会及建议3 （一）实习体会3 （二）物业管理工作中存在的问题及建议4 五、 总结5 参考文献6 PAGE PAGE 5 PAGE PAGE 1 关于物业管理实习报告 摘要：随着国家经济建设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十多年的时间，已经具备了一定的规模和形态。直至发展到今日，物业管理已成为现代居民生活不可缺少的服务行业。为了了解物业管理这个行业的发展趋势，刚要面临毕业实习的我，选择了物业管理这一行业，虽然我的专业并不是物业管理这一专业，但我还是对服务行业有一定的了解的，因此我选择了我现在所工作的这一个地方。在哪里我学习到了很多东西，很多学校了学习不到的东西，也经历了一些不可能在学校发生的事情，但它让我成长了很多，所以我慢慢的对这个行业有了一定的了解，为此我要更加的努力做到最好。 关键词：物业管理；岗位工作；建议；体会 引言 回顾实习生活，感触颇深，收获丰硕，使我更深入认识和了解物业管理这个行业。俗话说国家富强，人民的物质生活就富裕，精神的需求越来越高，社区生活质量的提高势在必行。物业管理公司作为社区的服务者和管理者自然肩负重任！在管理处工作人员的热心讲解和指导下，我积极询问和物业管理相关的工作，让我懂得了有些东西是在课堂上学习不到的，但同时有些东西往往又是和课堂上学习到的知识点有着密切的关系。通过这次的实习，使我对物业管理工作有了更深层次的感性与理性的认识，更加的适应着社会，才能被社会所接纳，进而生存发展。 其实刚刚进入实习单位的我是不被任何人所接纳，因为我根本不知道自己为什么会在这里，在这里的任务又是什么？要学习的东西是什么？从一开始是我就是这样迷茫的待着，迷茫的跟着别人去学习，在这过从中我不被任何人看起，也是一个什么都不会的实习生，但是我不放弃，努力的做到最好，因为我相信有一天我会被他们所接纳，所认可。 实习目的及任务 在学校里我学习到了很多知识点，但我发觉我出到社会上我所学习的知识不知道要用到哪里？因为我现在选择的工作是物业管理，属于服务行业的一种，而我的专业却是工商企业管理，可能这个专业里面也有我现在所从事的行业。但我知道居然我选择了服务行业就要用心的去完成，努力做到最好。所以在本次的实习的目的及任务要求： （一）实习目的 1、为了将自己知道的知识点能够更好的运用到社会实践中去，在实践中巩固自己的知识和 社会经验，能更好的培养自己的实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的； 2、通过对物业的了解，我能更好的了解社会的需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己很快的融入到社会中去，更好的培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。 （二）实习任务要求 1、在物业管理岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从上级领导的安排，做到认真负责，善于发现问题； 2、在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教学习，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处； 二、实习单位简介 （一）实习单位简介 深圳市厚德物业服务有限公司成立于2006年，是拥有独立法人资格的物业管理资质企业，集物业管理、家政服务、房屋信息咨询为一体的物业管理企业。公司成立3年来，所委托管理的项目涵盖了高级住宅小区、写字楼、工业区等不同物业类型。公司自成立之初，就提出了“高标准、严要求、持续发展、实施品牌战略、走精品之路”的发展方向，企业日常管理实行具有先进理念的现代化管理模式。 公司注重塑造与自身规模相适应的企业文化，在关注人才个性发挥的同时，更加强调团队协作的重要性。公司遵循“能者上、庸者下”任人唯贤的用人原则，激发员工的积极性，为公司持续发展提供了人才战略上的保障。公司利用资本运营，力创自身品牌服务的科学管理手段，依靠良性的企业机制和鲜活的企业文化，力争做一个项目，创一个精品，为不同的客户提供更完善的专业化服务。 （二）实习岗位简介（概况） 1、负责办公室日常办公制度维护、管理。  2、 负责办公室各部门办公后勤保障 工作。 3、 负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。  4、 在公司