系统管理要求进阶--信息系统项目管理要求.pptVIP

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XX系统管理 交流系列 开始之前 系列培训 序号 课程主题 内容概要 课时 时间 课件或探讨主题 培训对象 1 概述、系统情况 目前各系统整体情况,各系统的关联性分析,及管理要点。 基础管理系统: AD 、sms、exchange、备份系统、ISA 业务系统: 合同管理系统(中房、文殊坊、极目)、 项目计划进度管理系统、人力资源管理系统、售楼系统、 公司内网、 用友财务系统 1 5月23 《01-系统概述-2011版》 全体 2 系统管理系列讲座之一 哥管的不是系统,是思维方式。 如何进行系统管理,系统管理应具备什么样的思想方法。 系统管理不仅仅是技术活,更需要管理思想和智慧 系统管理方向、对系统管理的整体把控力、系统管理的联动性、各系统案例分析、风险及应急管理。 1 5月23 《01-系统概述-2011版》 全体 3  系统管理系列讲座之二 系统管理境界三部曲 系统管理进阶: 如何从纯技术的管理提升到技术+管理, 技术基础 业务(如何快速成属性业务) 综合管理能力 2 6月23 《02-系统管理交流--各系统介绍及管理思想方法》 全体 4 系统管理系列讲座之三 系统管理之优秀的系统管理工程师是如何炼成的 结合目前各个系统,从应掌握的技术知识层面介绍优秀的系统管理工程师应具备的素质。 硬件技术 网络、安全技术、数据库技术、存储、备份、冗杂技术、服务器相关技术、软件相关技术等。我们要管理目前这些系统,应掌握哪些,到什么程度。 3 9月7日 《03-系统管理交流-优秀的系统管理工程师是如何炼成的》 全体 5 系统管理系列讲座之四:各系统管理要点--责任胜于能力 详细讲解各个系统如果进行管理: 技术层面应做什么,如何做 应用层面应做什么,如何做 管理的责任心 1 6月23 《02-系统管理交流--各系统介绍及管理思想方法》 全体 6 系统管理系列讲座之五: 惨案是如何发生的—灾难处理 灾难应急处理专题 针对中房发生过的实际案例,颇析重大故障的应急处理。 如何预防、预判、预处理,相关的备份冗灾机制 目前的各种保障技术和机制,如何有效运转,防止成为摆设。 2 5月19 合同管理系统故障处理—数据库故障处理 夏皓皓 7 系统管理系列讲座之六: 合同系统专题培训 合同管理系统培训专题 应用系统日常运维管理及故障处理办法。 数据库日常运维管理及故障处理办法。 2 6月 结合测试环境,做针对性培训 夏皓皓 8 系统管理系列讲座之七、八:系统管理进阶--信息系统项目管理 信息系统项目整个生命周期管理 结合实际案例:讲解信息系统项目,从需求产生到市场调研,到项目实施,到后期运维整个管理过程。 3 全体 本次为系列培训完结篇 开始之前 感谢: 关主任及各位老同仁大力支持! 前言 信息系统项目管理作为一门学科,涉及到很广的知识面,本次交流结合中房公司信息化现状,对其中的相关联之处,挑部分信息项目管理知识点进行交流。 本次在讲解中将结合已经实施并上线运行的信息管理系统为例,针对购买成熟软件,自主开发项目实施过程中的关键管控点对项目管理的各个过程进行交流。 这些也是对中房历年实施信息系统过程的一个回顾与沉淀,希望能对各位今后实施信息系统项目有所帮助。 由于时间原因,PPT中不含实际系统 结合的案例分析,我将在讲解过程中,对每个管控点结合实际系统项目进行分享,如果有遗漏,请及时提醒。 交流提纲 1、信息系统项目基础知识 2、管理过程 项目前期:把想法转变为现实 项目前期:调研(内外部) 项目前期:项目商务管理相关 项目实施:过程管理 沟通 项目实施:过程管理 计划 项目实施:过程管理 评估 致命错误 :忘记项目目标 项目纠偏:异常手段 项目成果: 交付、运行、使用 信息系统项目基础知识 1.1、信息系统项目分类 支持型(基础架构类) 管理型信息系统 域、邮件、行为管理、病毒、安全、备份等 OA、HR、NC、PM等 信息系统项目基础知识 1.2、信息系统项目特点 信息系统项目基础知识 1.3、信息系统项目生命周期 信息系统项目过程管理--项目前期 2.1、项目前期:把想法转变为现实 如何与决策层沟通 ----------------关主任 信息系统项目过程管理--项目前期 2.2、项目前期:调研(内外部) 内:我们需要什么样的 外:能给我们什么样的 信息系统项目过程管理--项目前期 2.2.1、项目前期:调研(内外部) 内:我们需要什么样的 管理的业务模块以及与之相关的业务数据,流程,表单 《需要规格说明书》-

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