张庆绩效管理及设计.pdf

现代企业绩效管理与设计 【课程前言】 企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，企业人力资源管理的核心问 题就是绩效管理，这是每一个企业都有的共识！因此，几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系来 实现现代化管理的梦想，问题是结果能让企业老总满意的占几成？据“就业条件综合调查”统计， 89.4% 实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效！原因何在？企业作绩效考核不是为了发奖金，也不是为了 给员工套一个金箍咒，更不只是简简单单建立一套 KPI 体系的事！说到底，绩效考核只是企业营运管理的 一个环节而已，绩效考核能不能在企业落地生根，能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争 力，进而协助完成企业战略目标，并使之成为一套永续经营的体制是关键！ 【课程目标】 摒弃传统的旧观念，树立全新的绩效观，为绩效管理明确方向； 明确绩效管理过程中的重点工作； 掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效监督机制、绩效面谈与绩效改善工作的实施技巧，为现 代企业建立健全与合谐的绩效管理工作打下坚实的基础。 【培训对象】 董事长、总经理、企业高管、企业人力资源总监、直线管理部门经理、基层主管； 人力资源管理工作 人员。 【培训用时】 3 天 【课程大纲】 引言： 1、企业 HR 经理的尴尬窘境 2 、如何重塑 HR经理在组织不可撼动的地位（管理者权威树立 5 个关键因素； HR经理如何突围；老板 到底想的是什么？） 3 、战略性人力资源管理的主要职能及其关系 使命 核心价值观 愿景 战略 人力资源战略与规划 业务流程 组织文化 员工关系管理 组织架构 一 具 般 体 环 工作设计 / 工作分析 工作评价 薪酬 环 境 胜任素质 能力评价 福利 境 绩效 招募 解雇 管理 退休 培训 职位 甄选 开发 变动 第一模块：绩效管理是现代企业管理的核心 1、问题调研（互动） ： 为什么绩效管理是 HR最挠头的事情？ 为什么绩效管理是各级经理头疼的事 ? 您认为绩效管理的前提是什么？ 您认为绩效管理失败的可能原因有哪些 ? 2 、什么是绩效与绩效管理 绩与效 3 、管理的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）