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美于“职业豪养”。 目录 一、什么是“职业泰养” 〓、一流炅工的职业泰养 什么是职业素养? 职业素养是指个人由训练和实践而获得的技巧或能力) 个人所拥有的资质、知识、行为和技证书、职业证 书来证明,或者通过专业考试来验证 而职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性 素养。显性素养和隐性素养构成一个人所具备的全部职业 素养 假如你是一座冰山 显性职业素养只是浮在水面上冰山 的一角 你可以通过各种学历证书、职业证 书来证明,或者通过专业考试米验证你 所拥有的资质识、行为和技能。 而隐性职业素养就如同冰山的80%存 在于水底 而这80%的部分:你的职业意识、职 业道态度职场人生 杯茶就能看出你水底下的冰山 第一种人:有人给他倒茶,一动不动,心安理得。 第二种人:接过茶杯、连声道谢 第三种人:立刻起身,抢过茶壶,说:“我来、我来 第一种人:连最基本的礼貌都不懂。 第二种人:有礼却不够主动。 第三种人:有礼、且主动积极 而企业要的就是第三种人,你觉得自己是属于哪一种人呢? 问题答案 这一切问题的答案 就是: 你是否具备优秀的职业素养! 智慧高于知识,素养高于智慧! 智慧超越于知识,是领悟和把握真理的能力 而素养又超越于智慧,是一个人立身的基石! 流员工的七大职业素养。 1、放下自己,别把自己看得太重 2、要坐金板凳,先坐冷板凳 3、尊敬自己岗位、成就自己人生 4、成为一位细心,负责任的人 5、小胜凭智,大胜靠德 6、个人素养 7、在逆境学习、在逆境中成长 1、放下自己,别把自己看得太重有这样 有这样一个故事 人问神:“为什么我无法飞起来?” 神没有回答,去问鸟:“你为什么能飞起来呢?”,鸟回 答说不知道 于是人愤愤不平:“我这么聪明,这么有能力,上知天文, 下晓地理,可我为什么偏偏无法飞起来呢?而这样一只笨鸟却 能在天空中翱翔?” 这时神对人说:“你无法飞翔的原因,正是因为你把自己 看得太重。 启示 请放下你所谓的面子 强者用能力取胜,让别人给予尊严 弱者则需要别人在乎、同情、理解他的尊严。 你要什么样“尊严”? 2、要坐金板凳,先坐冷板凳 21故事 大公司副总裁职位空缺两位经理、旗鼓相当、暗暗较劲,想荣登 宝座 总裁决定:一位外派偏远分公司任职,一位去看管仓库 外派者满腹牢骚,弄得人心惶惶 看管仓库者,毫无抱怨、工作井井有条,四个月后,总裁决定 看管仓库经理任副总裁

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