qc新规制度管理的游戏指导规则.docVIP

制度管理游戏规则 实现永续经营目标 　　企业是建立在消费需求基础上经济组织。伴随时代进步，企业所面临市场日益千变万化：首先是企业存续基础发生深刻改变——消费需求趋层次化、多样化和不确定化；其次，企业所处价值链上很多资源供给商、行业竞争对手、渠道终端对利益索取也对应地发生着改变；更兼社会政治环境、经济环境、技术等一系列外部原因改变，企业维持生存、寻求更大发展外部环境压力和日俱增。 　　所以，企业要实现永续经营目标必需“内外兼修”：对外经营要识规则、守规则、用规则、甚至能发明规则，才能很好处理市场生存问题；对内管理方面则要订制度、修制度、变制度，从而适应外部改变，处理组织运作秩序和效率问题。从本质上讲，企业内部制度就是市场运作关系和机制浓缩和再现。企业如不能顺应市场竞争改变、立即甚至超前地处理内部规则调整、修改或重新设置问题，那么其本身“小”经济系统就无法和外部市场“大”经济系统实现有效地、动态地、良好地对接及耦合，当然就谈不上什么“适应市场”，那么组织破败也只是在转眼之间了。 　　首先，尽管内部规则更改源于外部环境改变，但因为大家观察力、思辨力、信息获取差异，对改变“从量变到质变”过程及外在表现形式或早期征兆在发觉时间上有前后之分；其次面对已经发生了改变，因为既得利益不一样，应变能力差异，大家对此亦会站在不一样立场上发表不一样见解，采取不一样方法；偶然引发冲突在所难免，并会形成内