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公 公 司 名 称 项 目 名 称 用 户 需 求 说 明 书 文件状态： 文件标识： [√] 草稿 [ ] 正在修改 [ ] 正式发布 当前版本： 作 者： 审 核： 完成日期： 文档受控状态 文档信息 编写者 编写日期 审核者 审核日期 批准人 批准日期 变更记录 日期 作者 版本 变更说明 变更审阅 日期 审阅者 意见 目 录 TOC \o 1-5 \h \z \u 一、引言 2 1.1 编写目的 2 1.2 读者对象 2 1.3 项目背景 2 1.4 术语定义 2 二、项目环境概述 3 2.1 产品开发目标 3 2.2 用户角色区分 3 2.3 本产品的业务流程介绍 3 2.3.1 业务流程A 3 2.3.2 业务流程B 4 2.4 产品应当遵循的标准或规范 4 三、产品的功能性需求 4 3.1 功能性需求总表 4 3.2 功能性需求描述 5 3.2.1 功能模块一（替换成相应名称） 5 3.2.2 功能模块二（替换成相应名称） 6 四、产品的非功能性需求 6 4.1 用户界面需求 6 4.2 软硬件环境需求 6 4.3 产品质量需求 6 4.4 其它需求 7 五、用户需求评审确认 7 附录：用户需求调查报告