保利物业培训管理基础手册.docVIP

物业培训管理手册 1．0 培训部设置 1．1 培训部组织结构和责权 部门 培训部 部门责任人 培训部经理 直属领导 人力资源总监 部门组织结构图 部门编制 培训部经理 培训部经理 经理级1人 培训主管课程研发主管内部讲师 培训主管 课程研发主管 内部讲师 视情况而定 培训专员课程研发专员 培训专员 课程研发专员 视情况而定 职责 1．负责编制企业培训计划和培训纲领 2．负责外部讲师联络和内部讲师管理工作 3．负责培训课程开发管理工作 4．负责制订培训绩效评定方案 5．负责培训组织和过程管理工作 权力 1．有对培训质量监督权和检验权 2．有对培训计划、培训方案审核权 3．有开展部门内部工作自主权 4．有对部门内部职员考评权 5．有对部门内部职员聘用、解聘提议权 相关说明 编制人数 审核人员 同意人员 编制日期 审核日期 同意日期 1．2 培训部经理职位说明书 编号： 职位名称 培训部经理 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源总监 直接下级 培训主管 任职资格 1．学历、专业知识 大学本科及以上，含有企业管理、人力资源管理、教育、行政管理等相关专业知识 2．工作经验 五年以上人力资源相关工作经验，含有三年以上大型企业职员培训工作经验者优先 职 责 一 职责表述：规章制度建设 工作 任务 1．依据企业发展、人才开发需要，建立企业职员培训管理制度、工作步骤等 2．严格落实实施企业培训管