销售情景对话（一）.pptxVIP

学 海 无 涯 VIP 销售话术： 情景一：价格太高，不能再打折吗？ A:其实我们也希望以更优惠的价格给您，只是真的很抱歉，您一定要谅解，因为 商品要做出好质量就一定需要相对比较高的成本，不过只有做出好的质量，才能 让您买得更放心，这才是最重要的。 B:这一点确实要您见谅了，不过虽然我们在价格上没办法再给您优惠，但只要是 我们这里购买商品的客户，不论是质量还是售后上，我们都一定会让您非常放心！ 让您物有所值！ 情景二：老顾客没有更多优惠么？ A:首先感谢您一直以来的支持，不过这一点希望请您一定要谅解，因为我们更希 望在价值和质量上能够体现出真正对老客户负责，这样您才会对我们品牌更满 意，更放心。 B:很感谢您的支持，在优惠方面，确实已经是很低的折扣了，不过，您放心的是， 在定价上，我们一直以诚信为主，不管您什么时候光临本店，都是这个价格，所 以作为我们的客户，最放心的是，您购买的商品不会随着时间的推移存在贬值的 情况。 情景三：别人都打那么低的折扣，你们为什么不可以 A：其实我们也希望以最优惠的价格把产品给顾客，只是您也知道折扣跟很多方 面有关，比如质量、售后、工艺等等，最主要是这类产品你不是天天买，所以保 障才是最重要的。您说对吧 B：是的，折扣有时候确实很吸引人，也有些商家为了吸引客户，还有一折两折 的产品出售，其实要打出其不意的折扣方法很多，不过多数是拿客户的的利益来