销售技巧备注（一）.pptxVIP

学 海 无 涯 作为一个业务员…… 你想 你的客户极端信赖你，只愿意让你帮他买房子吗？ 你想 你的客户在购买房子的时候，只相信你的推介吗？ 你想 你的客户或业主已将你当成朋友，主动为你着想，生怕你不能在此交易中赚钱吗？ 你想 你的客户时不时主动打电话给你，向你询问最近有什么好盘推荐吗？。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 （一）操作名词：接待客人 ――很多业务员埋怨自己没客，没盘，公司为了大家在公平的条件下开展工作，在接客方面也拟定了一些指引性的步骤及向大家 传达相应的技巧。 客户划归业务员的标准： 1、 以第一个站起来讲“你好，有什么帮到你！”完整操作的话为标准，这个客户就是属于该业务员的了，其他业务员不可再争 抢该客户。 2、 见到客户向门口走进，第一个出去主动接触该客户的业务员，将拥有该客户，其他人不得再争抢该客户。 3、 客户在分行门口看水牌时，主动接待客户回分行坐的业务员将拥有该客户，其他业务员不可争抢该客户。 如何接待客人＜一＞！！！！-----营业员沟通的四个成长阶段 直接传话--成交错失多 修饰性传话--成交处于被动状态 亲和式传话--容易获取客户的信任 设定式谈判--成交全程掌握 如何留下第一印象 当你出门迎接 WALK IN 客时，是否感觉到客人与你的对视有很强的保护意识？那你会对他们