交互设计技能-产品交互设计 交互设计技能-产品交互设计 02 定义需求.pptxVIP

;项目名称：智慧党建网站交互设计;项目愿景： 智慧党建网站是一个党建政务项目，项目愿景是让党建插上“智慧云”的翅膀：让党务工作实现业务清晰、明了，党建数据精准、透明，更好地服务于党务工作者；让党群服务、党组织活动得到虚拟空间的延伸，触达到更广泛的党员、群众。;项目背景： 基于智慧党建项目的特殊性，相关甲方领导层在项目前期沟通过程中高度参与，在网页信息架构、首页样式、命名字段这几部分有一定的设计限制。而在此范围外如二级主页、次级页面等，设计侧基于用户体验对整体进行交互设计可仔细考量。;二、定义需求;产品形成过程我们如何把模糊的概念，定义成明确的实现过程就是：我们要做的是什么？;我们通过什么功能和内容才能满足定义我们就把这些功能和内容提炼出来 就是：定义需求;产品定义火车订票;产品需求;查询 订票 改签 选座 支付 退票 查询余票 搜索站点 抢票 预定车票 接车 对比车次 常用线路 约车 托运 保险 酒店 订餐 发车提醒 往返 出行向导 查找遗失物品 身份验证 订票查询 充电 网络;产品需求优先级别拆分产品的重要需求产品的次要需求。。。;Stephen?Covey斯蒂芬·科维 紧急重要四象限法则;;在判断需求是否重要时，可以参考如下： 不做，会造成问题和负面影响 做了，会产生正向的效应和影响 跟战略布局有关 跟核心用户利益有关 跟大部分用户权益有关 跟效率、成本、收入、利润有关 跟用户体验有关;在判断需求是否紧急，可以参考如下： 不做，错误会持续发生并造成严重影响 不做，短期内可控但长期会有糟糕的影响 做了，立刻能解决很多问题、产生正面的影响 做了，在一段时间后可以有良好的效果;查询 订票 改签 选座 支付 退票 查询余票 搜索站点 往返 身份验证 订单查询;订票 改签 退票 身份验证 订单查询 ;订票 改签 退票 我的 订单查询 查询车次;次要需求;流程;;举一个案例：距离活动日只剩3天，某客户部门提出要增加一个需求：活动日当天，做一个购买套餐，加价1元即可获赠会员的优惠活动。;举一个案例：1.前后端开发人员都在??负荷的开发周期中，较困难调动人员临时支撑新增加的需求； 2.之前的订单体系中不支持在一个订单里同时购买套餐和会员，此前未考虑类似这样的需求的拓展性，服务端有一定的开发量，客户端也需要开发适配并更新线上版本，产品、设计、开发、测试、审核发布一共只有3天时间； 3.业务部门对此需求上线后可创造收益的预期暂不明确。;那么有没有替代方案可以满足该部门的需求呢？;经再次沟通了解到，该部门的活动方案所涉及到的用户基本都会要电话和微信沟通，只要工作人员在活动日通过电话沟通确认用户购买这一促销方案，微信发送公司的收款二维码，让用户扫码支付1元后，由工作人员在后台批量为用户开通会员即可。;MVP （最小化可实行产品，Minimum Viable Product）;;1、定义智慧党建项目产品需求 确定主要需求和次要需求;时代大讲堂 党群服务中心 入党申请…… 组织生活 个人中心……;入党申请…… ;时代大讲堂…… ;开始……;THANKS