市场客服部绩效考核方案 20160617.doc

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市场客服部绩效考核方案一考核总则员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效帮助员工提升自身工作水平从而有效提升市场客服部整体绩效二考核原则考核工作遵循以下原则以提高员工绩效为导向公平公正多角度考核三考核用途考核结果的用途主要体现在绩效工资分配职务升降岗位调动四绩效考核对象市场客服部非经理岗位员工包括正式员工试用期和离职员工五绩效考核方法市场客服部员工在每月日前填写本人上月策划人员月度考核表附件一按照表格的内容填写完整并签名交至部门负责人部门负责人在每月日前对策划人员月度考核表进行打分和终评人力资

市场客服部绩效考核方案 一.考核总则 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升市场客服部整体绩效。 二.考核原则 考核工作遵循以下原则:以提高员工绩效为导向;公平、公正;多角度考核。 三.考核用途 考核结果的用途主要体现在绩效工资分配、职务升降、岗位调动。 四.绩效考核对象 市场客服部非经理岗位员工,包括正式员工、试用期和离职员工。 五.绩效考核方法 1. 市场客服部员工在每月1日前填写本人上月《策划人员月度考核表》(附件一),按照表格的内容填写完整并签名,交至部门负责人; 2. 部门负责人在每月3日前,对《策划人员月度考核表》

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