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- 2020-09-17 发布于福建
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微商谈判
主讲:吴石峰
说舌不仅要有技术还要有艺术
客户现场交流的四大法则:
客户现场
交流的四大法则
永远坐在客户的左侧
二、时刻保持点头微笑
、永远坐在客户的左侧
、时刻保持点头微笑
、不要去和客户争论
三、不要去和客户争论
四、不要立刻接对方的话题
不要立刻接对方的话题
谈实体店现场演练
左侧记录对方的抗拒
右侧记录我的解决方案
把所有文字记录
拍照发群里
团队共同学习
沟通谈判等级
谈梦想
谈模式介
谈区域
谈套餐
谈单品价
田间地头卖玛咖
客户价值转换
介绍他人
终身顾客
成为顾客
重复购买
使用产品了解公司学会谈话服务客户
用心体验掌握产品销售技巧“延伸价值
形成模板打造团队塑造价值
标准运营平台运营一起创业
抓潜
服务即成交
(由多到精)
成交
(由小倒到大)
转介绍(产品使用
追销
(由少到多
转换(服务+循环)
苹果的故事
1、摊主一:老太太去买菜,路过水果摊
看到卖苹果的摊主,就问:苹果怎么样啊
摊主回答:我的苹果特别好吃,又大又甜
老太太摇摇头走开了
(只讲产品的卖点不探求需求,
都是无效介绍,做不了单)
苹果的故事
2、摊主二:老太太又到一个摊子,问
你的苹果什么口味的?摊主措手不及:早上
刚到的货,没来得及尝尝,看这红润的表皮
应该很甜的。老太太二话没说扭头就走了。
(对产品了解一定是亲自体验出的
亲自体验感受出的才是卖点
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