嘉宝莉旧墙翻新和新房施工服务标准流程------流程图.pdfVIP

嘉宝莉焕彩施工服务：旧墙翻新和新房施工服务标准流程 流程图： 向客户介绍 xxx 施工服务内容、 客户 营业员 施工标准、及服务质量保障 服务推荐 客户信息表 确定上门基检日期时间、并了 文 员 客户 解客户家目前施工及状况 登记并收集 基检服务单 上门检查基底、 处理施工面 基检师 客户 积、推荐产品及方案， 核算 整理并预约 报价、提供造家表 造价表 财务进行核算 文 员 基检并造价 签定施工合同 客户 主 管 项目施工服务服务 审核并签约 按照确定合同施工要求进 施工人员 客户 行标准施工服务、施工完成 施工服务 主 管 质检服务单 进行施工质量效果验收 质量验收 质检 师 客户 主 管 进行服务质量、 施工效果回访 回访 存档 客户 文 员 主管签字 施工人员到财务领取工资 注意事项 ： 步骤一（嘉宝莉焕彩服务推荐） ： 1、焕彩服务内容 2、施工服务标准推荐 3、收费方式标准介绍 4、施工保障服务介绍 步骤二（登记并收集）： 1、记录有要求基检的客户信息（姓名、联系方式、地址、施工阶段） 2、客户意向服务及施工要求 3、当天由推荐人员自行把客户信息传到嘉宝莉焕彩服务中心文员，保证信息齐全 步骤三（整理并预约） ： 1、服务中心文员在接到客户信息第二天上午联系客户，预约基检日期时间（日） 2、预约基检人员上门基检时间 步骤四（基检并造价）： 1、基检人员按文员安排的时间上门基检，如发生特殊原因与客户联系或与服务中心文员联系。 2、基检人员按照客户所需施工情况进行基检、测量施工面积、进行核算、按施工类型造价、客户认可并签字确认。 3、造价表由基检人员转交给服务中心文员 步