【推荐】护士长培训心得体会1.docx

【推荐】护士长培训心得体会1 1 2013年护士长管理培训心得体 2 护士长岗位培训总 护士长培训心得体 3 护士长培训心得体 会 结 5 护士长培训心得体会 2013年5月 日至5月 日，我在护理部安排下参加了某护士长培训班，从各方 面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视 野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切 体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地 积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科 室的护理管理工作。我总结了如下心得体会：首先，通过这次学习，我认识到: 1、护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长，需要认真学 好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色; 要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意 识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。 2、增强学习氛营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责 任，事事有人管。 3、安全管理是护理管理的巫点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题, 是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我 们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为 戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终U标。 4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表W等传递给对方信 息。 5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士 长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员, 实现护理质量的持续改进。 6、加强细节管理:细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以 加强护理安全，细节可以确保护理质量。 7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优 势。建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。 其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有 了深一步的认识，我们必须要做到以下儿点: 1（要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下 问，时刻为病人着想，千方Sil?为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正 自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常 平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作（常 言道:三分治疗，七分护理；2（在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的 同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践 相结合，在工作中不断充实和完善自我；3（要不断加强思想政治修养，要不断向党 组织靠拢，提高整体思想素质；第2/3页 4（在当前医患关系十分紧张的1W况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇 尚学习，增强法律观念，强化法律童识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗 纠纷；5（要有团队协作精神，团结就是力量? 数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点 儿内容。培训之后，我思考了很多，计划巫新整理一下笔记，并重点看一些相关方 面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，将我学到的这些理念、 经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。 2013年护士长管理培训心得体会 围绕解决临床护理管理问题，以提高管理人员的实践工作能力为中心，我参加 了山医院组织的到广州XXX医院进行护士长管理培训。护士长培训班讲授的知识对 于我们来说犹如春雨滋润干渴的土地般及时，也让我从兄弟单位的同行们身上学到 了很多，更让我深深体会到了 “学，然后知不足”的哲理;更让我深刻的明07- 个“硬道理”一-领导力是一项可观察、可学习的行为，而且是可以通过学习获得 的。 这次的护士长培训班使我收获很多，下面将自己的心得体会汇报如下: 一、定位 对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者，监督者，护患代言人，计 划者，教育者及协调者，提高自己的素质，做好护士队伍的“排头兵”，护理学科 的“带头人”。科室的“大管家”。平时要以身作则，言传身教，坚持实事求是。 二、关系 护士长遇事要沉着冷静，要有多向性沟通及协调能力，协调处理好医护关系, 护患关系，护护关系，与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得 心应手，才能使领导放心，使同事舒心。 考核 在临床工作中特别是优质示范工作中，绩效考核处于一个非常关键的环节, 一个好的绩效考核系统，将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。 四、安全 安全管理是重中之巫，没有安全无从谈起优质护理?做好质量控制，特别是 现场质量控