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办公室工作新思路(一)
学术园地
XUESHUYUANDI
办
公室是确保本单位各项工作正常运转的重要职能部门,它承担着承
中体现自己的价值,必须确立正确的奋斗目标,把握正确的努力方向。要切实增强集体荣誉感,服从集体的决定,注重单位内部的协作配合,坚决克服不顾大局、不识大体的个人英雄主义。要争服务质量,不计较岗位好歹。要争素质提高,不计较面子上的一些东西。我们要不断锻炼自己、提升自己,决不能把心思放在摆功绩、谋提拔上。三是要坚持不懈。无论干什么事情,要取得成功,坚持不懈的毅力和持之以恒的精神是必不可少的。我们要提高服务的质量和实效,必须坚持不懈、始终如一地抓好争先创优活动。
(二)关于专业。办公室是一个综合服务部门,从事办公室工作的同志应该努力拓宽知识面,使自己懂得多一点,具有比较全面的综合素质。同时,在力求使自己成为“通才”的同时,要特别注意着力培养自己的“专长”。办公室要为领导机关提供优质高效的服务,就必须紧紧抓住与自身职能相对应的业务。一是必须增强学习力。要把学习作为工作和生活的重要组成部分,用心向书本学,加强理论修养,增进专业知识;潜心向领导和同事学,悉心领悟他们的工作思路、实践经验和管理方法;虚心向基层学,把握好每次到基层调研的机会,尽可能地多听、多看、多记、多想,增强对基层工作的感性认识。二是必须增强思考力。在面对任何需要解决的实际问题时,决不能轻率武断地提意见、下结论,也不要消极被动地等待上级的看法、意见和指示,而要沉着冷静、潜心思量,多举一反三,真正把事情弄明白,使自己真正成为岗位能手。三是必须增强实践力。提高专业技能必
须加强实际操练,在实践中消化知识、深化认识,在实践中吸收新知、增长见识。写文章的要勤于“笔耕”,办会务的要现场演练,抓督查的要实地巡查,管事务的要亲手经办。在本职岗位上要不怕苦、不畏难、不惜力,尽心尽力地去干,实实在在地去做,注重实践体验,促进内化升华。
(三)关于精细。《细节决定成败》一书告诉我们,只有把每一个细节做好做精,建立细节优势,才能保证基业长青。细节的重要性对企业如此,对办公室工作来说更是如此。立身于这个岗位就必须学会做小事、抓细节,一个数字、一个符号、一个字词的差错就可能影响到干部群众对意图的理解与贯彻,关键的人名、地名、事实差错更会扭曲真相,有时候甚至会造成严重的工作失误。所以,办公室的同志一定要养成细致的作风。一是要以敬畏求精细。办公室工作人员对工作敬畏,就会促使自己去关注细节、把握细节,专心致志做好自己所担负的工作。要做好办公室工作,就要求我们对再细小、再熟悉的事情,都要抱定如临深渊、如履薄冰的心态,坚持高标准、严要求,决不粗枝大叶、虚以委蛇、得过且过。二是要以规范求精细。对于办公室来说,工作头绪多、环节多、规矩多,出错的可能性无处不在。要解决这个问题,关键在于建立规范的工作程序,明确工作要求,对每件事情应该怎么干、达到什么标准、什么时间完成等等做出明确、具体的规定,并把一些行之有效的措施上升为制度,以克服工作的随意性。三是要以深入求精细。从事办公室工作的同志,
对于可
上启下、连接左右、沟通内外、服务全局的重任,是传递信息、落实决策的桥梁和纽带,是领导的“参谋部”和“左右手”。当前工作的新特点、新任务、新要求都对如何搞好决策参谋、办文办事办会和全面服务等工作提出了新要求。为贯彻落实科学发展观、实现又好又快发展,发挥好应有的作用、开创工作新局面,是摆在办公室工作面前的一个紧迫而又重要的课题。通过多年的实践,笔者认为应注重解决好四个方面的问题,提升四种能力,知行合一,是新时期做好办公室工作的有效途径。
(一)关于竞争。近年来,孝感市办公室系统涌现了大批优秀人才,取得了许多非凡的业绩,这都是争先创优活动的成果。在今后的工作中,要取得更好的工作业绩,创造更优的服务成效,必须进一步强化有先必争、有标必夺的争先创优意识,形成奋发有为、昂扬向上的工作状态。一是要鼓足干劲。在办公室这个岗位上,我们要始终保持奋发进取的工作状态,就必须从平凡中体会神奇,从枯燥中体味乐趣,充分认识办公室工作的重要作用,做到爱岗敬业。面对新的形势和任务,我们要采取更为积极、主动、进取的人生态度,敢向高的攀,敢与强的比,敢同困难搏,比出自己的风格,争出自己的特色。二是要明确方向。要在激烈的竞争
总第498
期·2012年第1期下半月
学术园地
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能影响全局的小细节、小环节、小事情、小部位,要格外重视,深谋细研,该亲眼看的要亲自到现场,该亲自过问的要当面过问,该自己动手的决不要别人代劳。
(四)关于服从。作为公司最核心的科室,办公室及其职员的天职就是服从和服务。办公室开展服务工作,就是要围绕公司的决策部署做好事前事
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