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品 质 部 绩 效 考 核 制 度
1.目的
1.1 真正有效建立关键业绩指标( KPI )考核体系,激励部
门员工积极性和潜能发挥,提升部门人员工作效率与质量。
1.2 建立奖优罚劣的激励作用, 为公司对部门员工进行薪资
调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。
2 .考核范围
2 .1 品质部 QC 及组长。
3 .0 职责:
3 .1 品质主管: 主导和监督 《品质部绩效考核制度》 的执行。
3 .2 组长:监督属下各 QC ,对 QC 执行本制度情况进行考
核。
4 .考核周期
4 .1 以一个月评价一次,每月 1 日前对上月业绩进行评估。
5 .考核方法
5 .1QC 人员由组长考核,主管复核,总经理(或代理人)
批准。
5 .2 组长由部门主管考核,总经理(或代理人)批准。
5 .3 公平、公正、公开的原则,考核内容和流程向考核对象
公开。
5 .4 客观性原则,强调的数字和案例事实为依据,对 KPI
业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。
5 .5 以沟通和改进为导向,绩效考核是一种手段不是目的,
考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存
在的问题,找到改进的方向,从而使部门工作达成更高的业
绩水平。
5 .6 绩效考核等级综合评为 A 、B 、C、D 四等级:
90 分(含)以上为“ A ”(优);
70 分(含) -90 分为“ B ”(良);
60 分(含) -70 为“ C ”(合格);
60 以下为“ D ”(不合格);
6 .考核内容:
每项分 实际得
考核具体项目
数 分
是否积极学习工作上所需要的知识 3
工 积极性
作 对自己的工作是否有抵触情绪 , 严重程度如何 5
态
度
考 是否主动协助上级 , 同时做好工作 3
核 协作性
指
标 能否保持与同事良好的合作关系 3
对工作的失误是否往往逃避责任或辩解 5
责任性
对上司是否有敷衍的现象 5
纪律性 上班时间是否串岗 / 离岗 5
是否在上班时间玩手机或打瞌睡 5
是否经常在上班时间说笑打闹 5
能否准确理解上级的意思 , 并在职权范围内作出行
理解判 5
动, 制定出相应的工作计划
断力
能
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