酒店网络平台建设方案.docxVIP

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酒店网络平台建设方案 一、 概念 企业网络平台,让企业信息通过互联网通达到四平的各个角落。 酒店 通过互联网发布酒店最新的商业信息,供全球检索,以此来宣传白己的 企业,宣传企业的硬件条件,宣传企业的服务,全面展示企业形象,并 通过网络与客户进行交流、推销和合作,同时通过互联网新的市场潜力。 二、 方案的目的 企业网站平台建设方案的策划主要目的在于, 能够通过网站以及 其它网络手段,让客户清楚了解酒店条件以及服务信息情况,吸引消费 者。 网站清晰明了,网站本身具有很多功能,把网络数据以及客户反 映信息通过信息平台进彳分析,准确判断未来走势,供管理者对形势进行 分析。 传统网站起到的效果比较单一,不能发挥网络的主要功能,酒店 宣传展示只是网络平台的一部分,并不能代表网络本身,一个优秀的企 业应该能通过网络平台获得酒店需要的大部分信息, 也能通过网络平台 扩展销售渠道,建立完整的体系。 本方案不是单纯的网站建设,是通过网络手段,为酒店打造一系 列的体系。 三、 网站内容及实现方式 1、 根据网站的目的确定网站的结构导航。 一般企业型网站应包括:酒店简介、酒店文化、新闻中心、最新动 态、客房介绍、商务会议、餐饮服务、娱乐设施、客户服务、联系方式、 在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士等 等。 2、 根据网站的目的及内容确定网站整合功能。 如flash引导页、会员系统、在线预订、在线支付、问卷调查系统、 信息搜索查询系统、流量统计系统系统等。 3、 确定网站内容的实现方式,通过网络手段如:博客、微博、微 信等当前流行渠道,建立销售平台,引起行业共鸣,引导行业的未来走 势。 4、 通过第三方网络服务平台,如行业网站、本地信息网站等,扩 大对终端客户的销售渠道,积累行业经验,获取客户需求,改善产品与 售后,全面提升酒店的核心竞争力。 5、 通过企业QQ提升企业的整体形象,使客户感觉到酒店的实力与 专业性。 6、 通过在线客服,第一时间与客户进行交流,提高下单量,提高 效率并提升酒店的服务。 7、 前期通过百度竞价排名,最短时间内提升网站的排名,使客户 能够通过酒店关键字第一时间访问到酒店的网站。后期通过一系列 SEO 优化手段长期稳定住现有百度排名。, 8、 通过网站会员的注册情况,分析客户群体,与发展方向,掌握 住这部分群体。 9、 通过网站短信平台对以有的网站会员进行后续跟踪,抓住客户, 稳定客户。 10、 建立客户QQ群,及时发布酒店最新活动,与客户进行互动。 四、 网页设计 1、 网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象 一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划, 保持网页的整体一致性。 2、 在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄 阶层、网络速度、阅读习惯等。 3、 制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。 五、 作用 ?酒店四平地区网络的知名度会得到很大的提高。 ?国内通过网络吸引更多的关注。 ?对于终端客户开辟了网络销售渠道, 多一份渠道,就多一份希望, 在电商快速增长的今天,网络会对酒店的市场份额起到关键作用。 4、 通过网络采集的数据进行分析,及时反映客户最新的需求,从 消费者获得反馈,最新理念,以及当前的形势,为酒店管理者提供第一手 资料,让企业敏锐的观察到市场的动态,做出最符合主流形势的判断。 ?为企业走向更大的市场,打造白己的品牌奠定基础。 ?建立客户关系网络,通过信息建立网络的通讯录。 ?检测市场最新动态和服务,通过网络平台体系,实验企业的理念和服 务。 ?服务于当地市场,通过本地网络销售手段和网络媒体等相关手段,收 集本地订单,提升本地市场销售份额。 ?引导企业大胆革新,采用多种办法提高企业的核心竞争力, 教育酒店 员工解放思想,放弃传统理念,运用科技手段,完成既定目标。 六、 费用预算 1、 网络平台初步预算 2、 提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。 3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。 如果排除模板式白助建站(通 常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象 的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成 正比的。 七、 网站维护 1、 服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响 应时间。 2、 数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库 的维护要受到重视。 3、 内容的更新、调整等。 4、 制定相关网络平台更新和维护的规定,将信息制度化、规范化。 5、 说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管 理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。 奖品名称:500万U豆体验卡 卡号:50Dd4fea7001

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