新人培育的体系推动的报告.ppt

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雏鹰展翅 -新人培育体系报告 新华人寿保险股份有限公司 培训部 2015年1月8日 新人培育体系是基础管理的重要组成部分 分公司要高度重视,一把手担任推广组长,亲自 主抓:每家分公司必须制定本省的推广方案 点面结合,全面落实新人培育体系。 林克屏 (2006年项目汇报工作会议上的讲话) 2015年1月8日 第2页 目录 现状分析 体系介绍 项目推动 职责分工 2015年1月8日 第3页 现状分析 2005年部分战略机构人员新增、脱落状况 30000 25000 %%% 20000 15000 北京湖北|湖南江苏四川浙江河南平均70% ■新增 829590641537925973852056691348312340 ■脱落 1081020186128261219804114781123 →新人保费贡献率23% 5%70%57%45%5545% 2015年1月8日 第4页 现状分析 2005年业务人员KP 业务员层面 1、活动率42% 2、人均件数0.7件 3、人均保费1435元 4、人均收入430 主管层面: 年资浅,2年以內年资主管占比高达73%,2年以上主管仅占27%,3年以上不足10% 2、个人业务技能、辅导训练技能不足 主管沉淀时间不足,辅导技能不到位,而公司后续的训练不足,导致业务员 销售技能低,收入低,进而留存低 2015年1月8日 第5页 现状分析 各司龄段业务员脱落量占比图 17 16.5% 数据来 05年脱落 123% 122% 人力分布 调查:对全 省5139位 脱落人员 时司龄进 4H3.2% 行占比分 析 10 司龄(月)→ 图中看出:脱落主要集中在2-7个月司龄阶段,共占全年脱落人力的74.2%;其中 25个月司龄业务员脱落占比587%,3-4个月司龄业务员脱落占比最高占34.2% 2015年1月8日 第6页 现状分析 留存率关键因素分析 增员选择流程不规范, 增员素质无法保证 留存低 收入低产能低 新人基础训练不到位, 缺乏标准与规范 新人后续的辅导、追 踪力度不够 2015年1月8日 第7页 现状分析结论 新人留存率低已经成为营销团队进一步发展的桎梏, 如何使组织发展更加有效,解决新人留存低已经成为迫在 眉睫,急需解决的问题。 培训部经过长期调研和数据分析,结合2005年的新 人培育体系的运作经验,围绕持续有效组织发展的营销主 题以提高有效人力规模为目的,进一步完善了新人培育体 系的内容,力求解决新人留存问题。 2006年全系统将全面启动新人培育体系推广,通过 重点机构试点,树立典范,形成辐射,全力推动新人培育 体系的落实,提高营销队伍留存,有效支持营销业务的发 展 2015年1月8日 第8页 目录 现状分析 内容介绍 项目推动 职责分工 2015年1月8日 新人培育体系定义 通过建立一套针对新入司业务人员的规范化 标准化运作流程,以新人转正、留存为目标,将其 培育成为拥有发展意愿、懂得行业规则、掌握一定 销售技能的寿险从业人员。 2015年1月8日

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