公司市场部-岗位职责.docx

岗位说明书系列 公司市场部-岗位职责 （标准、完整、实用、可修改） FS-QG-39094编号： FS-QG-39094 公司市场部-岗位职责 Corporate Marketi ng Departme nt-Job Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循， 提高工作效率与明确责任制，特此编写。 几乎每一种类型的公司都有市场部门，但经营不同产品 的公司市场部的工作人员的岗位职责都不同，以下整理的公 司市场部岗位职责资料，仅供参考。 一、 负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、 分解、下达并分季、月、周、天组织执行。 二、 负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区 域、专业进行市场调查、细分，实施营销发展、存量保持等 工作 三、 负责实施话费、欠费追收管理工作，各类套餐的推 广、渠道建设等工作，对欠费率负责。 四、 负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。 五、 负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。 六、 负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工 作。 七、 负责农村外包管理工作。 八、 负责号码百事通、商务领航等转型业务，增值业务 的营销发展工作。 九、 负责业务宣传策划及广告工作。 十、负责本部门员工绩效评价工作。 十一、负责客户投诉回访及挽留工作，对离网率负责。 十二、负责经营分析报表制作及会议召开。 十三、负责各类报表的收集上报。 十四、负责竞争对手情报收集上报，并策反异网用户， 防止被抢。 十五、负责本部门安全生产和防火等工作。 十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。 十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。 十八、完成领导及上级交办的其他工作。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd