铁路客运一线班组长及各生产岗位作业公共标准.pdfVIP

客运一线班组长及各生产岗位作业 公共标准 一、着装标准图例 - 2 - - 3 - - 4 - - 5 - - 6 - 二、仪容仪表要求 1.总体要求：头发干净整齐，颜色自然，不理奇异发型、 不剃光头； 口气清新；指甲修剪整齐， 长度不超过指尖 2mm， 不染彩色指甲（可涂透明色指甲油），保持双手和面部清洁 卫生；身体外露部位无纹身。 2.女性要求： ⑴淡妆上岗，工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及 时，在洗手间或乘务间进行。不浓妆艳抹。 ⑵唇部选择自然红色， 忌大红，唇线与口红的颜色一致。 ⑶眉毛修剪秀丽、整齐，符合脸型。 ⑷眉笔和眼线为黑色或深棕色，眼线忌过深；眼影颜色 与制服颜色协调，睫毛膏颜色黑色、不易过厚。 ⑸香水以清香、淡雅型香水为限。 ⑹发不过肩，长发统一在脑后盘成发髻， 发髻大小适中， 刘海长不遮眉，短发不短于两寸；发夹、发箍、头花为无饰 物黑色或深蓝色，做到美观、自然、整齐、利落，位置统一。 3.男性要求：发型修剪得体，轮廓分明，不蓬乱。头发 两侧鬓角不得超过耳垂底部；发长前不遮盖眉毛、耳朵，后 部不长于衬衣领，不烫发，不留长发、胡须。 三、仪容着装要求 1.总体要求：穿着规定制服，统一规范，整洁大方，佩 戴职务标志（售票员除外），携带规定作业备品。 - 7 - 2.换装时间： 每年 5 月 1 日至9 月30 日着制服夏装， 其 余时间着春秋装制服。遇昼夜温差大、气温骤降或所在地温 度偏低的车站，可视实际统一安排着长袖衬衣、短袖衬衣 + 春秋制服外套、长袖衬衣 +春秋制服外套、制服大衣等。客 运站车各单位换装时间统一，调整着装后各类标志要齐全。 3.戴帽标准：按规定应佩戴制帽的，在执行职务时戴上 制帽，制帽、帽徽端正（帽徽在制帽折沿上方正中），统一 戴在齐眉二指处，不歪戴。 ⑴ 车站客运人员室内作业可不戴制帽。着短袖制服衬衣 时，除与列车办理交接的客运值班员外，其余客运人员可不 戴制帽。 ⑵ 除列车长外，其他列车客运乘务人员在车厢内作业时 可不戴制帽。 4.着装标准：制服干净，衣扣拉链整齐，无污渍、斑点、 皱摺、脱线、缺扣、残破、毛边等现象；不自行增加饰物， 不随意改变制服款式，不敞胸露怀，不挽袖子和卷裤脚；着 裤装时，熨烫线正中对准鞋尖。 ⑴统一佩戴领带，系领带时衬衣应束在裙子或裤子内， 衬衣的衣袖不得卷起。着专业款式制服时，女性可佩戴统一 的领花或丝巾。 穿着风衣、 大衣时， 须扣好钮扣， 系好腰带。 ⑵领带尖端对齐皮带扣上方中部，间距不得太远或超过 皮带扣上端。 - 8 - ⑶外露的皮带为黑色，皮带无饰物。 ⑷统一着黑色皮鞋，简洁朴素、保持洁净，无破损、无 饰物；不赤足穿鞋，不穿尖跟（头）鞋、拖鞋、露趾鞋；鞋 跟高度不超过 35mm, 鞋跟面着地直径不小于 35mm。 ⑸女性着裙装时，连裤袜的颜色统一为浅肤色或浅灰 色，无花纹，无破洞和抽丝等现象；着裤装时，穿浅肤色或 黑色丝袜、棉袜。男性穿深蓝色或黑色纯棉中筒袜。