供应链物流时代的采购与供应管理.pptVIP

物流学概论 黑龙江八一农垦大学经济管理学院 第十二章 绿色物流和 逆向物流管理 本章主要内容： 绿色物流的运行办法 逆向物流合理化 回收物流、废弃物流的运作与实施 农村逆向物流特点 第一节 绿色物流和逆向物流 的基本概念 本节掌握的内容 ： ? 一、绿色物流 ? 二、逆向物流 一、绿色物流 （一）绿色物流的产生 （二）绿色物流定义 在物流过程中抑制物流对环境造成的危 害的同时，实现对物流环境的净化，使 物流资源得到最充分利用。 绿色物流的研究内容 逆向物流 逆向物流 逆向物流 生产物流 供应物流 销售物流 废弃物流 （三）发展绿色物流的意义 ? 1 ．可以降低燃油消耗，减轻空气污染。运输 是物流活动中最主要、最基本的 ? 2 ．可以缓解交通压力，保证城市交通畅通无 阻。随着物流产业的快速发展， ? 3 ．从废旧物资回收与处理的角度看，减少白 色污染。包装材料对环境也会造 ? 4 ．有助于我国同世界各国实现贸易的良性发 展，避免因违反非关税的“绿色壁 非 洲 （四）如何运行绿色物流 ? 1 ．建立高效的工业生产和生活中的废料 处理系统 ? 2 ．对具有污染性的物流系统进行限制 二、逆向物流 ? （一）逆向物流的产生 ? （二）发展与完善逆向物流的意义 ? （三）逆向物流的定义 ? （四）逆向物流的运行内容 逆向物流基本活动示意图 第二节 生产企业物流回收物流 本节掌握的内容： ? 一、生产企业物流 ? 二、废弃物流及回收物流 一、生产企业物流 ? （一）企业生产系统的定义 （二）企业生产系统也是一个物流系统 二、废弃物流及回收物流 （一）废弃物物流 ? 1 ．废弃物物流的处理方式 ? 2 ．废弃物物流的实施 ( 二 ) 回收物流 ? 1 ．回收物流的处理方式 ? 2 ．企业实施回收物流的措施 第三节 产品的退回物流 本节主要内容： ? 一、产品退回物流的过程 ? 二、产品退回物流形成的原因 ? 三、退回物流处理措施 ? 四、退货和回收物流的处理原则 一、产品退回物流的过程 生产、流通 生活 焚烧或掩埋 等处理 垃圾、废料 堆场 分拣、加工 净化、提纯等 最终废弃物处理 二、产品退回物流形成的原因 （一）属于被动退回的 ? 1 ．产品太晚或太早收到。违背了物流服务的 right time 原则 ? 2 ．产品有瑕疵 ? 3 ．顾客没钱付账或是订购后又反悔不要了 （二）属于主动召回的 三、退回物流处理措施 ? 1 ．产品退货保证退款 ? 2 ．对退回的商品进行修理或校准 ? 3 ．产品退回再制并保证重新再销售 ? 4 ．产品退回升级 ? 5 ．产品退回再生 四、退货和回收物流的处理原则 ? ( 一 ) 事前防范重于事后处理 ? ( 二 ) 更要重视回收物流的组织方法