金融行业增员流程39页.pptVIP

除融行业从业人员增员流程 令人物:王姐29岁,银行出纳,工龄6年 剧本概要 令收入:月均3000 令已婚三年,小孩一岁半 令业务员半年前在朋友(东哥)聚会上认识,偶有联糸, 在交流时流露过对目前工作的不满 职业分析 令工作稳定 职业口碑好 优 令接受过专业的服务训练 令有相关金融知识 令纪律性较强 令工作有规律 职业分析 ·晋升困难 人际关系复杂 增灵点 责任重、业绩压力大 无活力,工作机械重复 生活圈窄 受政策影响 收入空间不大 学习空间小 退休年龄年轻化 上市前减员 预估问题 1、工作转换带来的职业心理落差 2、害怕自己没有客户市场 3、担心收入不稳定 4、担心没有销售经验,做不来 突破点:针对工作单调,机械劳动 ☆晋升困难 ☆人际关系复杂 ☆责任重、业绩压力大 ☆无活力,工作机械重复 ◇生活圈窄 ☆爱政策影响 ☆收入空间不大 ☆学习空间小 退休年龄年轻化 上市前减员 电话约访(缘故) 王姐,我是太平,好久没见着你了,还好嘛?前两天我才 和东哥聚了下,说起你好久没浮面了,这两天我要你们单 位附近办事,要不明天或者后天一起吃顿饭? 好嘛,那就明天中午,十二点! 增员面谈路线图 建立增员档案 对优秀准增员 增员面谈五步 进行长期的经 曲:赞美、高 营与跟进 已有想法意 估、怀疑、关 向一推;尚 心、帮助 且犹豫一拉 以需求点为 导向 你的想法和我当 再次高估他、背 初的一样(自我 定他邀请他,再 心路历程分享 次解决心理担忧, 解决对方的的担 介绍行业、公司 忧,包含20个优 团队、自我成长、 势的选择分析) 工作内容 寒暄开门五步曲 帮助他(猜其 摘迷理想工作) 流程 →契心他果心 了解现状,高諛需非) 杯疑他(不金吧,不可能吧) 高估他(杈据行业特亚提涧;激发内心不潇 亮他(批进距离) 第一步:赞鶉他 的:拉近距离,让对方喜欢你。