小区电梯演练救援方案.pdf

参加人员签到表 单位 姓名 时间 单位 姓名 时间 电梯困人救援演练方案 一、演练目的 通过演练，让相关人员掌握和巩固电梯困人的应急救援知识和技能，提高物业管理人员对电梯困 人解救工作的组织能力和处理能力， 检验并提高电梯公司维保技术人员对应急事件的处理能力和我司现 场各部人员的协调工作，确保乘客与电梯安全。 二、演习时间地点 时间： 2016 年 9 月 5 日（星期五）上午 9:10 地点： 三 、场景设置 项目 4 号楼 1 号客梯于 9 月 5 日下午 9:10 分运行到 1 楼与 2 楼之间突然电梯故障困人，导致乘客被 困在电梯内无法离开，需要采取紧急救援措施。 四、参与部门 1、工程部、客服部、礼宾部、电梯公司 2 、演练机构及人员名单： 救援组：由电梯公司维保技术人员和物业电梯管理员组成，由电梯公司指定人员担任组长。人员如下： *** *** （电梯班组） *** *** （电梯公司） 消防监控中心：当班值班员 参加人员：工程部、客服部、礼宾部、请指定人员参加。 监测评估组：由工程部、客服部、礼宾部各指派一人组成（待定） 。 五、协作职责 1 、消防监控中心： 消防监控中心值班人员，接报电梯困人负责通知救援组和被困乘客之间的通讯 沟通，做好信息传达和协助安慰被困乘客工作。 2 、救援组 ：接到救援命令 7 分钟之内携带工具箱、 钥匙、 防护围栏赶到现场对被困乘客实施救援。 3 、管家部 ：负责了解被困者放出后的身体状况和需要、姓名、联系方式等；进行安抚善后工作。 4 、安全部 ：疏导现场围观人员、并做好现场安全警戒； 5 、监测评估组： 负责对整个演练过程的拍照评测及做好相关记录； 六、演习要求 1、参加救援组人员，必须具有电梯专业上岗资格，持有特种作业人员（电梯）操作证； 2 、进行现场救援人员必须携带防护救援装备及应急工具； 3 、在演练过程中要认真对待每一个环节，态度要严肃，不准嬉戏打闹； 4 、所有参加人员在演练过程中，要发扬团结协作的团队精神； 5 、演练过程中，救援组人员统一听从组长指挥，协同配合。 七、演练实施 （一）、准备工作 由电梯班组人员采用检修操作将小区 4 号楼 1 号客梯停在 1 楼与 2 楼之间模拟困人； 机房检修开关 处于检修位置、急停开关动作安全回路不通。轿厢内被困人员按警铃按钮报警。 （二）、救援行动 1、消防监控中心值班人员接到 4 号楼 1 号客梯轿厢警铃报警后，立即切换电梯视频监控查看、通 过对讲电话与乘客通话询问，确认有困人发生时：①对乘客进行安慰，并了解事件经过、电 梯位置及故障前运行方向等信息；②通知救援组和安全部，并简要说明事件经过、电梯位置 等信息； 2、 救援组接到电话通知，了解故障电梯编号、故障现象、轿厢位置、门的状态、困人数量等基 本信息；然后立即携带工具、防护拦、三角钥匙、机房钥匙以及必须使用的辅助工具，快速 到达现场；快速形成一个初步救援方案；组长安排同伴到达具体的位置实施解救。 3、 3 栋 2 号客梯停在非平层区，需采用盘车放人方法： 到达机房用对讲安慰乘客，并告知正在进行解救及过程中注意事项；断开主电源动力开关， 打开控制柜盘车救援开关蜂鸣器响起，打开井道照明，使用松闸扳手等工具、并控制好力度 打开抱闸； 另一人盘动手轮， 使轿厢缓慢移动， 平层后蜂鸣器会停止响声， 到达最近层站 （或 观察平层标记） ，把抱闸恢复好；利用对讲通知该楼层救援人员打开厅轿门放出被困乘客。 4 、 检查维修后恢复电梯的正常使用。 八、具体工作 （一）监控中心： 1、 消防监控中心值班员根据来自电梯轿厢乘客报警信号后，应立即通过对讲电话与乘客