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第三章供应商管理
供应商管理是企业供应链管理中的一项
重要的内容,在企业管理中占有举足轻重
的地位。一个企业开展生产经营的活动,
就必须从供应商那里采购生产所需的原材
料及零配件,因此供应商关系在很大程度
上影响着企业生产的稳定性、连续性以及
产品的质量、性能和规格品种。
第三章供应商管理
海尔利用规模优势优化外部资源,使供
应商由原来的2336家优化至978家,而国
际化供应商的比例却上升了20%,建立了
强大的全球供应链网络,有力地保障了海
尔产品的质量和交货期。白于它有全球供
应链的强大供货能力和配送能力,能即时
满足生产的需要,实现了以信息代替实物
的“虚拟库存”
第一节供应商关系的演变
第二节供应商细分
第三节供应商选择
第一节供应商关系的演变
衰5-1
供应商关系的滨变
20世纪60~70年代
20世纪80年代
20世纪90年代
特征
竞争对手
合作伙伴
探索/全球平衡
详多货源,大量存合作的货源,少量存货,市场际化,不断调
市场特点货,买卖双方是竞争买卖双方互为伙伴,实现/整双方伙伴合作关
对手
“双赢
系,在全球经济中寻
求平衡与发展
采购总成本低
供应商策略管理
供应商关系管理
上游”控制管理
采购运作
以最低价买到所需产
采购专业化
共同开发与发展
整体供应链管理
供应商优化
信息、网络化管理
供应商参与产品开发
全球“共同采购
第一节供应商关系的演变一美国的供应商
5-3
美国企业供应商数目减少的趋势
供应商教目
过去
变化百分比
5000
摩托罗拉
3000
10000
通用汽丰
5500
100
45
福特汽车
1000
1800
得州仪器
14000
22000
-36
资料来源; Wall Street journal( August i6,【sr):Bl; and product Inventory Managemen
Joumal Third Quarter 1991): 22-2
5-4
日本的供应商一—汽车制造商关系
一般特征
正常交易型供应商伏俾型供应商
(N=48
45)
销售额
400万亿美元935万亿美元
汽车销售前占总销售颛的比重
18.9%
关系特定性资产
不可置的资本装备比重
3.2%
30.6%
年度面对面合同的“人日”数
3181
7270
信患分事/帮助
供应商分享机密信息的程度
5.3
72
供应商分事详網成本数据的程度
汽车制遣商帮助供应商降低成本的程度
汽车制造商帮助供应商改进质量的程度
3.0
4.4
供应商对汽车制逢商公平信任租度
6.0
6.3
供应商预期不公平待逐的程度
平均合同期服
60
第二节供应商细分
供应商细分是指在供应市场上,采
购者依据采购物品的金额,采购商品的
重要性以及供应商对采购方的重视程度
和信赖性等因素,将供应商划分成若干
个群体。供应商细分是供应商关系管理
的先行环节,只有在供应商细分的基础
上,采购方才有可能根据细分供应商的
不同情况实行不同的供应商关系策略
、依据厂商与供应商之间交易的关系划分
依据厂商与供应商之间交易的关系可以将供应商划分为:
公开竞价型、供应商网络型、供应链管理型三种类型。
公开竞争型是指采购厂商将所采购的物资公开地向若干供应
商提出釆购计划,各个供应商根据自身的情况进行竞价,采
购厂商依据供应商竞价的情况,选择其中价格低、质量好的
供应商作为该项采购计划的供应商。
网络型供应商是指釆购厂商通过与供应商长期的选择与交易
中,将在价格、质量、售后服务、综合实力等方面比较优秀
的供应商组成供应商网络,企业的某些物品的采购只限于在
供应商网络中进行采购
供应链管理型是以供应链管理为指导思想的供应商管理,釆
购厂商与供应商之间的关系更为紧密,釆购厂商与供应商之
间通过信息共享,适时传递自己的需求信息,而供应商则根
据实时的信息,将采购商所需的物资按时、按质、按量地送
交厂商
、依据厂商与供应商的紧密程度划分
依据厂商与供应商的紧密程度可以将供应商分为
短期交易型供应商、长期伙伴型供应商、渗透型
供应商。
短期交易型供应商是指采购厂商与供应商之间的
关系是交易关系,即简单的买卖关系。
长期伙伴型供应商的特征是建立一种合作关系
双方的工作重点是从长远利益出发,相互配合
不断改进产品质量与服务质量,共同降低成本
提高双方的竞争力。
渗透型供应商是在长期伙伴的基础上发展起来的。
其管理思想是把对方公司看成为自己公司的延伸
是自己的
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