采购工作调查问卷(对外).docVIP

供应商满意度调查问卷 尊敬的供应商朋友： 您好！感谢多年来您对XX公司的支持和帮助。追求与供方共赢是XX公司的一贯目标，为了解您的需求，增强双方的精诚合作关系，互利共赢，创建和谐、高效的经营环境，我们将开展XX公司供应商满意度调查工作。您的意见对我们至关重要，我们将依据调查结果改进工作，以期更好地为您服务。 为确保您能放心的填写，本次调查为不记名调查。 我们期待您的积极参与，请您务必于2011年32011年X月15XX日前将填写好的调查问卷邮寄至XXXXXX，邮编：XXXXXX；XX公司人力资源部，对您的热情支持我们表示衷心的感谢！ 联系电话：XXXX—XXXXXXXXX 联系人：XX 一、基本信息调查： 供货的种类及名称：_________________ ___ 二、合同条款履行情况： 1、您是否与我公司签订了2010年的合同：□是 □否 2、您是否了解合同的条款：□是 □否 3、您是否了解供货比例？□是 □否 4、您是否了解我公司的采购流程？□是 □否 5、您的供货情况： 供货种类 合同供应量 实际供应量 原因 （如表格数量不够，您可以自己增加） 6、提交订单至送货入厂流程是否顺利？如果不满意请填写原因或建议。 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 7、发票审批流程是否顺利？是否按帐期支付货款？如果不满意请填写原因或建议。 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 8、发票入账审批资料单据是否齐全？ □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） □按期 □偶尔按期 □根本不能按期 □其它 9、货物入厂检验环节，人员是否及时到位？ □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 10、您对合同条款履行 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 三、采购员满意度 1、您对采购员的态度： □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 2、您对采购员的业务水平 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 3、不合格品反馈及时性 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 4、采购员是否有找不到票据现象？□是 □否 （举例： ） 5、采购员是否提出非合同约定的要求，例如索要财物、请客吃饭，或者暗示供方赠送财物等行为？：□是 □否，如果被拒绝或者未能满足要求是否采取报复行动？如调整供货比例、拖延发票核销手续等行为？□是 □否 请举例： 四、财务人员满意度调查。 1、您对财务人员的态度，如果不满意请填写原因或建议： □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 2、您对财务人员的业务水平，如果不满意请填写原因或建议： □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议： ） 五、您对XX公司的采购工作综合满意程度：□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 （原因及建议：