宝地建设集团销售部销售代表职务说明指导书.docVIP

销售代表职务说明书 岗位名称 销售代表 岗位编号 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 销售部长 职系 直接下级 无 所辖人员 无 岗位分析日期 20XX年10月24日 本职： 负责楼房销售及催收房款,老用户回访和对广告效果等信息反馈 职责和工作任务： 职 责 一 职责表述：楼房销售接待 工作 任务 负责上门用户接待和情况介绍 负责和用户签定到访咨询单,填写并计算置业计划书 职 责 二 职责表述：楼房销售 工作 任务 负责和用户签定房屋定单及购销协议 签定前期物业管理服务协议,并签发物业管理相关文件,参与评审 职 责 三 职责表述：催收欠款 工作 任务 催收房款 催促并帮助办理贷款 催收差面积款 催收仓库款 职 责 四 职责表述：售后服务 工作 任务 为用户填写设计变动请示单 为用户填写退、调房通知单 经过用户沟通填写用户回访单 职 责 五 职责表述：广告及信息搜集 工作 任务 负责对广告效果和反馈情况进行统计、分析 到户外进行广告宣传、发放宣传资料 负责搜集、分析楼市信息 工作协作关系： 内部协调关系 计划设计部、工程部、造价部、财务部、市场开发部 外部协调关系 任职资格： 教育水平 大专以上 专业 市场营销专业 培训经历 接收过营销、房地产专业知识培训 经验 2年以上工作经验，1年以上本行业经验 知识 含有营销和房地产专业知识 技能技巧 掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，含有基础网络知识，含有判定和决议能力、人际能力、沟通能力、用户服务能力 其它： 使用工具设备 计算器、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 销售中心 工作时间特征 无显著节假日 所需统计文档 企业文件、研究汇报、协议 备注：