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勿让你的脾气把自己的福气赶走 在职场中，沟通是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户，或对各接洽商 谈的单位，都需要很好的沟通技巧，这亦即所谓的 ldquo; 人际沟通 rdquo; 。然而，在职场 中，难免会碰到许多不如意的事，也会遭遇挫折。 这时，自我心情的调试，或自我不断的激励，就是所谓的 ldquo; 人际沟通 rdquo; 。 有时我们在沟通时，会不自觉地用一些否定式、命令式、或上对下的说话方式。例如： ldquo; 你错了，你错了，话不能这么说 rdquo; ，或是 ldquo; 哎呀，更你说过多少次了， 你这样做不行。你怎么那么笨，跟你讲都不听 mdash;mdash;rdquo; 。 一般来说，人都不喜欢被批评、被否定。但是，有时我们在言谈间，却不知不觉地流露 出ldquo; 自我中心主义 rdquo; 和 ldquo; 优越感 rdquo; ，觉得自己都是对的，别人都是错 的。 可是， 有句话说： 强势的建议， 是一种攻击。 有时， 即使我们的说话的出发点是良善的、 是好意的、 但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受，则