跨境电商运营实务 跨境电商运营实务 电子商务物流.pptVIP

2007年，马云个人投资百事物流;2010年，阿里巴巴集团入股北京星辰急便，并确定德邦物流和佳吉快运为它推荐和第三方物流商;尔后,阿里巴巴和淘宝网在北京、上海、广州和深圳、成都建立了四大配送中心，在其他20个省市建立了区域性配送中心，并计划两年内要在全国52个城市建立分仓中心。 星辰急便，比较特殊，可以说它是一个盟主型物流企业，通过加盟制，星辰急便吸引了众多民营快递公司加盟。它拥有自建的开放的物流管理系统–集网点、操作、质量、客户、货物追踪、资金监控、结算清分、平台分单等多项功能于一体，基本涵盖了B2B和B2C电子商务快递业务所有的核心内容。其运营口岸、分拨、班车等中转资源全面向社会开放，无论是直客、同行还是加盟网点都可以在云平台上实现货物的全国配送。公司拥有运转及分拨中心150多个，网点数3800多个，日处理业务量13万票。 从理论上讲，云物流实现了“三化”：一是社会化，快递公司、派送点、代送点等成千上万的终端都可以为我所用;二是节约化，众多社会资源集中共享一个云物流平台，实现规模效应;三是标准化，一改物流行业的散、乱，建立统一的管理平台，规范服务的各个环节。 　　云物流模式，希望利用订单聚合的能力来推动物流体系的整合，包括信息整合、能力整合。的问题在于，但目前，云物流只是提供了一个信息交换的平台，解决了供给能力的调配问题，但不能从根本上改变行业配送能力的整合问题、服务质量问题、物流成本及物流效率的控制问题。如何整合和管理好云资源，这也是云计算、云制造面临的共同问题。 一、学会规划物流中心 1、物流中心的主要功能 基本功能: （1）运输功能 （2）储存功能 （3）装卸搬运功能 （4）包装功能 （5）流通加工功能 （6）物流信息处理功能 增值功能: （1）结算功能 （2）需求预测功能； （3）物流系统设计咨询功能（4）物流教育与培训功能 一、学会规划物流中心 2、物流中心规划设计的影响因素 物流中心规划设计的影响因素 区域经济发展背景资料 交通运输网及物流设施现状 城市规划 环境保护与社会可持续发展 一、学会规划物流中心 3、物流中心的规划设计 规模设计 设施的规划 信息系统 布局与选址 一、学会规划物流中心 3、物流中心的规划设计 ----物流中心信息系统的规划设计要求 二、怎样规划物流节点 1、物流节点的功能 （1）连接功能 （2）收集、处理、传输信息功能 （3）管理功能 二、怎样规划物流节点 2、影响物流节点选址的因素 影响物流节点 选址的因素 物流节点工商业发展水平 物流节点的 物流量 交通运输状况 当地用地条件 从环境保护的 角度出发 一、影响企业物流模式选择的因素 （1）企业对物流控制力的要求 （2）企业产品自身的物流特点 （3）企业的规模和实力 （4）物流系统总成本 （5）外包物流的客户服务能力 任务 电子商务网站物流配送方案设计 1、项目背景情况： 网站商业模式有B2B、B2C等，以网上零售模式为主，并提供电子商务服务，由于业务的发展，现有的物流配送机制不能更好地满足需要，需建立一套较全面的物流配送体系。 任务 电子商务网站物流配送方案设计 2、项目目标： （1）实现配送服务的准确、及时 （2）总体上降低成本 （3）提高公司自身物流现代化水平 （4）方案设计思路 任务 电子商务网站物流配送方案设计 3、实施步骤： （1）提交订单 任务 电子商务网站物流配送方案设计 3、实施步骤： （2）订单处理 任务 电子商务网站物流配送方案设计 3、实施步骤： （3）配货处理 任务 电子商务网站物流配送方案设计 3、实施步骤： （4）库存管理 任务 电子商务网站物流配送方案设计 3、实施步骤： （5）运输安排 任务 电子商务网站物流配送方案设计 3、实施步骤： （6）全程跟踪 任务 电子商务网站物流配送方案设计 3、实施步骤： （7）第三方管理 物流配送服务标准 物流配送工作标准 物流配送质量管理标准 一、电子商务物流配送评估的内容 第四节 电子商务物流配送评估 二、电子商务物流配送评估方法 1、观察法 2、统计法 3、经验值法 三、配送成本与配送服务水平之间的权衡 1、销售额、客户服务水平与成本的关系 销售额 服务水平 服务水平 成本 销售额、服务水平、